移动互联网时代,企业营销怎么玩才好?

【2018-01-17】

  移动互联网时代,企业营销如何发挥呢?

  【亿邦电讯】5月19日消息,亿邦营销公开课在青岛海尔大学结束了完美的一课,公开课的主题是“走进海尔,探索社交电商的秘密”,美国女士奚宇西村创始人发表了题为“移动互联网时代企业营销”的公开演讲。据段玉昕介绍,基于社区文化,每个人都可以成为一个红网,每个人,不只是一个公司,一个人,想影响周围的人,应该建立一个属于自己的社区。 c如何成为网红?这包括两点:一是企业的核心产出,企业需要有一个核心团队来寻找内容和创造内容;另一个来自社区内部互动,在广泛的火花中间。同时,对于企业营销,段玉昕表示,“喂养”广告的行为是不可取的,只有尊重用户,才能输出营销。梅希村创始人段玉欣温馨提示:本文为快速审稿稿件,为保证客人的原创性,不删除或保存的情况请原谅。以下是演讲稿:今天,老师和宋老师都在谈论,一个是讲微型企业,一个是讲社区。严格的说,我们美丽的西安村从社区出发。我们是一个典型的专业社区。然而,我们的交易系统涉及微观业务,是一个利用整个商业利益体系的发展模式。前几天我们公司开会的时候做品牌推广量,我们在看,这个怎么投票呢?我们害怕发现,在现在和将来,把它们中的任何一个扔进水里,就等于把水扔到水里,就不会像以前那样起泡。在我们今天走的时候,大家都知道前几天总共有180万克拉克被推到媒体上,最后的销量是8000元。在这个时代,为什么广告会变成这样呢?由于产品的逻辑性,产品的逻辑发生了巨大的变化。总有一句话是我非常赞同的,因为社区+,因为我在做社区出身,所以我赞成这个概念。梅西村在过去六个月里做的最重要的事情之一,就是我们已经接受和托管了我们店铺的很多成员业务。我稍后再谈。在这个过程中,我发现传统的以理货为主,以企业品牌形象为基础的营销这一套模式,可能已经开始发生变化,进而是一个社会时代。在这个社交里面,最大的口碑和最好的广告应该从哪里来?应该从人,每个人的表演,每个人的口碑,大家的推介,在这个基础上,如果再加上大众传媒,可能会有更好的效果,如果不是以此为基础,直接投放,我觉得很多品牌可能会挂断,让我们来看看吧,我相信大家都记得三,这是一个很早的品牌,它曾经占领了所有农村的城墙,在我们所能想到的所有场合,我想这是陪伴我成长的魔术品牌,“今年过年不收礼物,收到只收到褪黑激素“,但现在年轻的还知道褪黑激素,谁会买褪黑激素呢?为什么现在不行?不尊重顾客,在这个时候,人的自己的感受,了解,移动互联网一直在不断放大,所有的用户都没有尊重这个交付,最终的结果是零输出。像一百只瞪羚,花这么多钱,可能会失败。但仅仅从天猫旗舰店的销售来看,这个投入产出比例并不是很好。前几天我正在跟腾讯聊天广告,聊天微信朋友圈广告,还有一个叫“喂”(声音)的广告。这种广告有什么作用吗?有一定的表现,如果广告内容好,人们会有一些点击。为什么要喂食?你是否喜欢它,它总是在那里,所有以前的业务,广告时间,基本上都是这个想法,我们先把最多的钱花在中央电视台,然后购买一天中最好的爆炸时间,或者去给报纸买最强大的位置,或者我们真的不可能刷墙,这些被称为“喂食”的广告,但是现在有谁在看电视?不,年轻人在看视频,为什么?视频可以选择他们自己,你可以去任何视频平台,你可以选择点击任何想要点击的视频。现在有没有人阅读报纸?不,现在每个人都在看APP,比如亿邦,我每天都开这个不尊重用户带来的现状,会带来越来越低的产出,在过去的六个月里,我们美丽的西村做了一件事,我们接手了,周边有很多很多的店铺,不知道是不是你对离线店有什么了解,你知道吗?因为海尔是一个非常大的企业,你可能不知道在线下商店的痛苦和痛点,很多老板开了十几二十年的店铺,有可能是自己的生意好,属于小业主的领导。但在过去两年里,最近一年所有实体店面都可能关闭一年。为什么?首先是高租金,第二,到店面率,回购率完全降低,没有人回来,选择太多了。不要说这样的连锁店,甚至是我们的厂家,一家人在关。我在成都,我看着小商场都在关,互联网打破了他们?不,这是思考,过去他们重新获利,无视重人与人的关系,特别是这样一个连锁,他们的成员很多,回购会员非常多,几千,少一点,但是也有少数人喜欢一个人,但是当他们离开商店时,一切都消失了,似乎这么多年来,只有利润,因为他们没有意识到人际关系是至高无上的,人际关系比直接重要他们在过去几十年所积累的这些人实际上是在这个地方居住着自己的实体店,并且已经积累了信用代言,如果店面一度倒闭,以前没有经营和建设社区的概念,人们就会像沙子一样丢失,过去十年来你的信用认可将会消失,你投入过去的情绪和精力都会丧失,所以我们可以看到我们做了很多活动,这些活动不仅在线,o我们有各种各样的团体,分享团体,长期团体,包括供销团体的活动,但是行会做各种活动,线下活动连接人们的情绪,我们借鉴,亲儿童,运动,派对,做广泛的活动。由于社区的专业化运作,很多人说社区我不知道该怎么做,我们让社区成了一个买卖小组,我们在社区发布产品信息,解决售后问题,但是社区还没有粘性,这些社区的工作人员一言不发,没有红包就会被撤回,发制品信息也越来越少,因为他不承认你的社区。什么是社区?非常微妙,包含许多层次。有些社区不能做广告,有些可以做广告。短期的排水组可以有广告,我们以海尔净水器为例,今天是5.20还是妈妈组,在做暖身之前,如果你有回答问题,参加活动,如果当天实现销售,也许就像宋将军发表讲话一样,我看到我的一个兄弟问今天有什么让步呢?其实这就是所谓的吸引人,这句话是广告,人是直接需要的,这些人不会被存放?是的,但要查看是否有任何后续活动,而不是在活动结束后立即解散。接下来,可能还需要一个长期的文化团体,而在我自己的社区里,我们会建立自己,不管卖内衣,卖化妆品,卖珠宝,珠宝,葡萄酒,各种离奇的商店美Village村,我们让美联国玺村横跨品牌和店铺的局限,让它成为一种文化。美国西村的建立,所有的用户都在那里聊天,里面不需要广告,不要以为里面疯狂的广告,而是偶尔一次或者每个季度,或者一个大事件,而不是作为一个买卖团体。因为这个群体,主人为什么要这么做呢?这时店主的身份是一个小店,是一个服务人员,提供一个温馨的氛围,对于会员服务,会员需要什么提供什么,如果这些会员的女性组,他们的子女刚好在学习年龄,我可以组织培训。如果你的会员就像海尔这样的家电,可能会有科技男性一样的研究,像德国人造的,没问题,我们可以做各种类似工业制造的讲座,各种内幕,各种探讨问题。如何创建和建立一个团体文化,这是一个比较微妙的生活,但一旦方向很容易确定。这个小组不需要广告,这个是平台,我们大家从这个平台的建立,例如从美国西村,到这些店主的管辖下,都是平台服务人员,一切都是集中的为所有用户需求服务。下一步如何获得利润?很简单,当所有的人都在这个平台上有情绪,不是他和你的个人情绪,而是他的情感平台,而不是人与人之间的情感。今天我今天在这个会场。这个会场由海尔提供,由亿邦提供。不过,亿和海尔只是一个平台。我在这个聚会场所讲话,或者从我的兄弟们那里提出问题。我觉得很有意思。我的兴趣,还有其他的人,我们进行了大讨论,我们不会有很强烈的回忆和对这个班的兴趣。当人们之间有很强的联系时,你会爱上这个平台。我会一直记得上次会议上的会议,海尔是一个服务,美国就是这样喜欢,小美夕是主角,我们是平台,我们帮他们提供文化,帮助他们找资源来运行这个文化,在这种产生良性互动的平台上,这个时候自发产生的内容,肯定会爱上这个。他在这里生产的越多,与平台的联系越深,因为它是由你提供的。参与买卖活动净化组是什么意思?什么样的用户最终会成为主人,在购物上什么样的主人购物,他高兴地去购物?用户与业主之间的这个比例必须是10:1,活动净化就是净化这1个,通过什么样的活动来净化这1个。我认为这不仅是我们的价格的活动。例如,今天有一个访问。今天去买东西比较便宜,而不是这样。举个例子,德国问题,为什么买海尔净水器,为什么不买一个洋品牌?这是一个很好的问题,相信很多人都在想,为什么不买国外品牌的家电呢?涉足国内的家电品牌将会如此之大,就连这样的海尔,也一直和我们一起长大,成为国光的品牌,但是依然会遇到这样的问题,其实这样的问题很简单存在问题这是一个有机会与人联系的问题,我们可以解决问题。我们做活动,我来找你们了解我们在海尔的工厂,我会带你们去了解我们海尔的专家,我们在原材料的选择上逐一细化了一位专家的细节,展示了这些全过程过程可以显示在微信上,让你知道我们不比德国品牌差,我们是中国人。这样的活动的目的到了,这样的人就是海尔的忠实粉,但这种形式不应该是广告,而不是广告画面,而应该是一种中间活动,叫做“培育”,来影响个人的气质和企业气质,接近一群人适合短期的排水集团是吸引有这种需求的人,是一个排水过程,我现在回头来看,为什么美国西村做了这么多活动呢?我们可以看到,我们做了一个很多活动,我们不但做党,我们做运动,亲子游,为什么做这样的事情,只有一个目的,那就是社会的重要之一就是只有时间是不可再生的资源。这个世界上,只有时间是不可再生的资源,谁最多可以吸引你选择它,谁可能占据你的大部分时间,并尊重你的情况,为你提供丰富的,让你选择,让你花更多的时间,无论是在小组中,还是低声说话,都花时间了乐花时间的事情会有情绪。那么在购买和销售之间的传统关系内购买,是我们的营销目标。但在今天的视觉经济中,购买是更多人际关系的起点,例如我是韩梅的朋友,如果说你皮肤好,皮肤有点油,我推荐她是梅溪村的产品我们之间的购买关系越多,对她来说就越实惠,她可以在电子商务上获得更多的私人和友善的服务。第二次购买用户,我们几乎可以得出结论,他是你的粉丝,不仅是产品的用途,还会推荐,如何促进服务的升级,也是现在微型企业和社区电子商务的一个非常重要的推动力,对于我们生产的产品来说,这是一种改革在供应方面,必须允许企业提供更好的服务,才能与关系建立更深的关系,如何回购?必须以真正的满意为基础,第二次购买后,关系加深,一些回购将tur ñ入店主。所以从购买到回购,还有一个比较长的路,这个时间不长,这个漫长的手段,我们的操作应该是非常微妙的,从购买到购买整个服务都要有一套制度。就我个人而言,我个人认为只有在占用时间的时候才能付出爱心。即使你是一个大品牌,也不要占用人的时间,我该怎么办?现在的年轻人都这么认为,即使你是一个世界知名的奢侈品牌,但我爱这个皮革品牌。我们不区分中间品牌,只是把世界的第一品牌和新品牌区分开来,你们要么成为最高级的,要么成为下属,因为年轻人不喜欢这样的思维方式,这个世界和我有什么关系呢?我对你没有感情,我不需要你,我不认为我必须用你。所以在传统媒体上,这个频道放了这么多,不一定能够有输出,原则是在这里,只有付出的时间,我们才会有感情,才会建立联系,所以以后必然要做“社区+”,不要做“社区+难免死”,即使市场环境不是很好不错,去年我可以做五十亿,今年可能做的只有五千万,但是我也有一堆在用的人,突然间几十年没有突然猝死的品牌现象。今年的淘宝在比较大的改革,所有的电力供应商正在进行改革,我们应该知道王思聪前女友,是一个服装,年销售额达两亿。作为一名私人个体企业家,年销售额可以达到2亿,每年有多少大企业投入大量资金,然后想一想为什么会这样呢?那是因为人们的思想发生了巨大的变化,这个时代并不是说红富网红的时代,更不是说只有红网和观众。如果今天我算一点红,也不是说有只有互联网的红色和这个世界上的观众是错误的,是大家什么是红色?从大的意义上说,每个人都可以在自己的朋友圈中成为一个网红,你可以在微信,微博朋友圈,甚至QQ空间里有各种各样的,只要互联网呈现,你可以是红色的,你会看到有多少人可以影响你,如果影响到只有几千万的人,你是一个很大的打击;如果你影响更少的人,你是一个小红点,有什么问题?没问题。我们的系统,这个课程的名称,如何成为你的红色网络的朋友?因为我坚持每个人都可以成为影响他人圈子里的人的人,而且你正在影响或受到影响是基于你的思维方式和平台,你只需要提供这种思维方式,让你的用户在你成为自我介绍,你需要提供这种思维方式。你提供这种思路后,还要设立利润分享机制。在所有的观点背后,都是所谓的分红机制,为了激发人们的分红必须有这个,因为你需要一个可衡量的点来衡量,我可以做一百万一年的利润和五千元的利润,这一个万万这个人绝对是在他们圈子里的一个红圈。我们应该为那些操作我们的人做些什么?对于我们而言,有必要为没有这种条件的有资格的人和人提供思想和方法,成为影响他人的人。首先要帮助大家找到自己的位置,因为这样的定位,要根据用户的个人特点来呈现,另外,他的特质和企业平台之间没有任何关系,这是非常重要的。我刚才所说的就是因为我们要谈论个人的特点和企业平台的特点,适合,适合每个人都适合,每个人都在网上展示他们自己的形象应该是和业务平台是契合的,或者通过建立在这个企业平台的思路上,让你知道这是你可以影响你的一个非常重要的因素。最后一点,如何成为一个网络这包括:首先是企业输出的核心,企业需要有一个核心团队来寻找内容和创造内容,另一个来自社区内部与大家互动,在各种火花中间。在这些方面,这将是非常抽象的。让我举一个例子。今天在这次会议上,我听到很多老师的黄金句子,我也拿了很多老师的PPT内容。我也听到了很多诗意的爱情,我也记得很多东西,这不是我们在这个场地学到的吗?其实这也是UPC所产生的这个地方,我也听到了提问和回答的问题,这些是谁的?谁不是现在呢,就是这个领域,就是今天的海尔教室,这个平台这个领域。对社区来说是社区,大家在社区都可以使用它,怎么用?你可以用它啊?你圈,你可以做出这样的价值放,你明白,你可以告诉你,你可以成为这方面的专家。我们做护肤品的时候,我们所有的用户,都会成为护肤专家周围的人,每天学习,一定要学习,我们不学会怎么卖,但是如何对身边的人皮负责,我们会问美容院老师讲课,请得到最多的皮肤科专家或中医,为什么?把这些内容全部内化为内容,成为平台的内容,与平台特性相融合的特点。 “每个人都可能有一个净红”,这句话很简单,一旦这个短语成就了,人就会发生很大的变化。我们村里有很多女孩子,之前带着孩子的家庭,做家务很累,心情很郁闷,而且这样的女人在这辈子过了很久以后,都会先抱怨,因为她没有情绪第二个是没有出路的,三十岁以后回家出来,你觉得怎么样才能找到出路呢?你必须走高一点的职业,过去几年,其他人在积累,你在做什么?你在家。所以在这个时代,多亏微信,因为微信出来之后,我在2013年2月份在深圳教书。当时微信也没有提供支付功能。但是我跟学生说的是,有一天微信开通支付功能,你必须把所有的业务都搬走,我不是一个喜欢上网的人,但是我总是喜欢用手机,短期内可以发送NNN,微信,那我当时就想去珍惜,向我身边的人推荐微信,其实这个微信开发后,开通了付款方式,逐渐开了很多功能。因此,基于微信,一群人得到解放,或者是国内女性或者不流动的人。这些人绝大多数是沉默的,沉默的,因为他们并不占主流媒体的头把交椅,不讲专业精英,而是占人口的大多数,所以当这些人的力量可以贡献动机时,所有的商业行为都会改变。不要以为这只是30岁女性的估价,20岁以上的所有女孩都开始往这个方向走,即使职场精英,你结婚了,即使你坚持在职场,也有一个舞台将被抛在后面。所以这样,90后就越来越多了。我们现在是村里的村长,现在已经有95人开始出现了,干得不错。只要文化是可以的,他们运用他们的操作方法,走向派对,玩耍,玩耍。每个民族的特质都可以有自己的打法,甚至可以在这个打麻将队里,没有问题,没有问题。所以基于社区的文化,我觉得每个人都可以成为网络主义者,这意味着每个人,不仅仅是企业,是每个人,你想影响周围的人,应该建立自己的社区。所以现在我们美丽的西安村特别大,因为我的建议是,所有的人都应该建立自己的社区,自己的朋友圈,大学毕业后,来自世界各地的朋友,自己的小女朋友,可以拉起来,这是你自己的个人资源。你是创建社区平台的人,他们也会爱你的。这是一个小文化。就大文化而言,任何一个企业实际上都应该是自己的社区。我认为这是一个不可避免的未来。提供一种方法。这个方法很难。我相信全国各地的操作界人士非常多。操作过程中的每个人都有很多的经验。当然,会有很多营销手段,从传统的泡泡网络出来,有很多不同之处,会组织很多活动。传统企业不一样,他们喜欢官方名称,各有特色。事实上,各种方法,而是各种方法和自己定义的社区契合,这是社区内最重要的社区类型,主攻什么样的人群,主要是什么样的特质?那么我们必须提供适合这个的方法。提供一个方法,成就十万红网,那就是提供十万个微店,成就十几万美西村,我相信这最终会超越品牌的力量。但是,这个事件带来的价值在精神价值和经济价值方面都是非常高的,应该是非常高的。有多少成就,决定走多远。其实这条生意之路,我是一个战士,海尔是陪我们成长的大企业,今天我很高兴过来,能够学习这么久,我们很高兴。谢谢,大