卖不掉的百度外卖和它所失去的一个时代

【2018-01-17】

  卖不起百度,失去了一个时代

  百度外卖再次陷入“卖谣言”。 5月17日,顺丰速运明确反映,该公司在部分城市与百度外包合作,但暂时还没有公开的双方合作信息。百度没有回应新闻记者采访的问题,并表示没有问任何与百度腾讯合作开展公关业务的人。从2016年起,百度外卖继续传言。 2016年末,有传闻证据显示,百度外卖已经联系了美国代表团的评论,但没有达成一致。彭博新闻社于2016年11月份表示,百度的外卖正在寻求高达3亿美元的新一轮融资,然后从2016年3月起,百度拿出数亿美元的B轮融资,但不到6亿美元月份,在资金紧张的情况下,百度外卖继续下滑,据第三方咨询公司Quest Mobile统计,2017年第一季度外购服务用户达到6565万户,同比增长74.9%,品质,品牌,健康,发货时间成为热门外卖服务APP,在外贸APP排名中,饥饿,美团,百度外卖被用户认可作为三大外卖APP,但比较发现,百度外卖MAU是1500万,比饥饿组和美国要少2500万个数量级,根据巴达咨询数据,第三方餐饮外卖中国市场在2017年第一季度占总销售额的36.5%,在美国占33.0%,在百度腾飞市场占17.3%。这一数字在2016年同期,美国外卖率为28.3%,饥饿率为30.4%,百度外卖率为18.3%。更糟糕的是,百度外包不是公司的核心业务,百度一季度财报显示,李彦宏继续强调,人工智能和内容生态成为新的收入引擎,百度已经错过了外包竞争的关键时期行业,李艳红砸200亿O2O的热情已经不复存在2017年2月7日,李彦宏在2017年新年的内函 - 内容分发,连接服务,金融创新和人工智能。百度外卖消失了。 5月4日晚,原负责百度外包频道的副总裁陈锦辉宣布辞职,另一位副总裁陈清接替了他的职位。人事变动开始出现。综上所述,百度在市场上采取了一个激进的策略:根据腾讯新闻报道,百度从商家层面抽空,首先将原来打折的商家从85%下调到20%,5%收取更多手续费;二是采取“自下而上的赎金”策略,简而言之,就是提供一个下单的耙货限额,而这一个加上了与商家的合同;百度外卖悄然增加了送货费,部分商家的送货费甚至翻了近3倍,这些变化直接导致了百度外包质量的退化,而百度外卖前旗舰“质量外卖”相反,有一个百度用户直接在百度上外带吧,抱怨百度外卖的送货时间太长了:室友同时外卖,结果室友送了,我差不多两个小时都没送到中间一个多小时了差不多一个半小时的时候我打了两个催了电话,生意已经说了要放弃,他叫了优先分配,但是那个从来没有发过来,然后再打回来就不想取消订单就不行了,无奈,只好打客服电话,联系客服帮忙取消,中午,我点了两个小时后,给我取消了订单,这个生意还不知道怎么进入你的外卖。315今年年初有媒体曝光百度取悦唉没有合规或缺乏文件出现。随着百度外卖,目前的外卖市场霸主地位有可能成为美国的外卖和饥饿两大,继续焚烧抢占市场份额。