美妆心得CEO飞扬:破解90后的零售四维

【2018-01-17】

  美首席执行官CEO飞扬:90后零售四维破解

  7月13日,由联合国商务部主办的中国新店发展论坛如期在杭州开幕。本次论坛以“新内容运动”为主题,探讨商场,品牌内容的变化。吸引了数百名零售业务高管出席。美的CEO首席执行官费扬在会上发表了题为“90后消费兴起与美丽新零售未来”的演讲。以下是演讲的总结:美容体验是一款美容APP,相当于美容界的大众评论,目前有8亿多用户。通过我们的后端数据,我们从市场变化,品牌变化和消费品变化的角度分享年轻人群,90后的支出。 2015年美容美发零售业扭亏为盈“的业绩在2015年下滑,即使在零售行业整体上,美容零售业也呈下降趋势,不少人甚至抱怨行业越来越差, 2015年跨境电商全面上涨,淘购网上做得特别好,是什么原因导致了拐点的出现呢?2015年,90年后的25年,主要消费支出已经过了70年到了90后的90后,消费者有了变化,零售日子发生了变化,90后的消费者特征从某种意义上说,与之后的70,80后的信息对称性最强的是90后,此外,90后家长基本上是现在这一代中国中产阶级,对于这样的消费能力,他们选择了一个很大的跨度,日本和韩国都会提供产品报价,也会使用高端的数千美元的大品牌。今天,至少他们会有一个明确的标签,那就是他们对这个利基的偏好特别强。消费者行为的变化决定了零售业态的变化。 90后线三大痛点90后线下消费具有非常强烈的痛点。首先,我们不能买我们想要的东西,现在我们看到在购物区的主流化妆品收藏品牌应该是屈臣氏。但屈臣氏基本上以大众品牌为代表,三大模块中的每一个占总数的三分之一。屈臣氏公布的第一季度数据显示,十大消费品牌中,有九家是国内品牌。其次,价格昂贵,线路比线路贵20-40%。三是经验不足,广管局跟踪服务恶心。今天的购物中心以年轻人流动为导向,而主流购物中心没有年轻人的主流品牌。破解90零售四维未来整个零售业态由于人口的变化,已经经历了根本性的变化,90后至少有四个维度的成员,这个数据也来自一个同行的区域连锁品牌,他们的会员比例至少是非成员的2倍之差,在未来,所有零售大数据应该是标准能力而不是高级格式,这是一个基本能力,大数据一定会更加系统化,大数据本质上解决了零售商品零售悖论,现在的概念来讲,显然今年是跨境抢劫的状态,从根本上提高了留存率,如果有更多的粘滞性,就意味着消费者转化的效率大大提高了,最后一个维度是颜色值是品牌IP。有一个未来的趋势,品牌本身就有IP。知识产权不仅有内涵,也有颜值。