电商快递大战不能为战而战

【2018-01-16】

  电子商务的快速战争无法为战争而战

  SF和新秀之间的战斗不久之后,电子商务交付行业又一次“掐”了。这一次的主角是京东,天天,机智等等。最近京东速递每天都以服务质量差为由,切断平台和日常服务界面。每天寄给国家邮政的快递信函,希望能得到有关部门的公正意见。京东也向平台商家发出通知,要求商家在7月底前与推荐的快递公司建立合作关系,不推荐使用圆通。圆通表示反对所有依靠平台霸权来迫使台队的行为(7月25日“新华每日电讯报”)电子商务与快递的关系是什么?也许很多人的第一反应是出生与死亡的关系。没有电商,快递业在短短几年内就不能蓬勃发展,到处都是繁荣。同样,如果没有快递行业,电力供应商将被压倒,真正成为“虚拟产业”。但实际上,电子商务平台与快递业不断发生冲突,冲突升级。比如说之前的SF和菜鸟,比如京东这个天天。有人说京东的行为是霸权主义,涉嫌垄断和不正当竞争,这个说法有点沉重,但是事实并没有错,其实所有的企业,只要已经达到一定的程度,不想垄断市场,可以说垄断是最终的自由竞争,但同时垄断也是自由竞争的终点,自由竞争是符合市场规律,也符合消费者利益的垄断是损害消费者利益的,所以各国的法律都认为垄断是严重的违法行为。没有适当的竞争,垄断最突出的形式就是滥用市场支配地位。那么京东没有这样的问题?京东和阿里淘宝是中国两大电子商务平台,在竞争中处于不可动摇的地位,没有人怀疑它们是否具有市场支配地位,幸运的是,拥有主导市场并不违法这是非法的,滥用这样的优势,那么京东滥用这个统治地位呢?具体问题具体分析。京东切断平台和天天快车服务界面,同时要求商家在7月底前推荐快递公司建立合作关系,统治圆通快递这种从商业角度出发的做法,就是我的网站我做主,想和谁一起工作是我的自由,但关键在于京东不是一个普通的企业,而不是一个电子商务平台,还包括企业和消费者谁选择表达自由。京东自己在企业和消费者的顶端,人们感觉有点过度G。当然这并不意味着京东不能切断平台与日常交付的界面,但是这个切断必须是合理的。 “天天快递服务质量差”是理由,但不能光说简单,京东是一个大生意,事情不但理性,而且有数据。所谓的“数据”就是证据。国家邮政局刚刚发布的上半年的快递费率统计显示,日常的快递投诉率已经下降到5.51%。这是京东最有力证据的日常交付,而京东说每天送货服务不好,一定要拿出事实或数据来证明,每天发货的确服务差,否则显得太弱了,好像想要加上同样的罪行。毋庸多言,京东也好,阿里值得一提的是,作为中国的两大电子商务平台,中国经济的地位越来越高。事业越来越大,野心自然扩大,虽然不敢说全是江湖,但“顺我谁长,反我死”的思想依然存在。但是现代商业市场的竞争毕竟不是杀戮和杀戮罪犯,江湖,而是要经常谈论规则。首先,要谈法律,各国的法治必须合法,雄心勃勃,然后是大法,无法无天的事情,或者是自己的最后一个坑。其次,现代商业竞争强调企业责任和企业形象。违背主流价值的事情是不能做到的。破坏消费者权益的事情是无法做到的。不合理的事情是不能做的。国家邮政局表示,企业要“讲政治,顾全大局,求最大的解决问题的公约”,切实维护市场秩序和消费者的合法权益。这确实代表了主流价值。诸如战场等商场“战争”是商业竞争的常态,所以我们经常会看到电子商务和快递大战,但“战争”也是合理的。为战争而战,以自我意志挑起战争,第一场比赛首先失利。