全球美妆零售业的新趋势:开品牌独立门店

【2018-01-17】

  全球美容零售新趋势:开放品牌独立店

  在当今零售环境普遍较弱的情况下,美容零售热潮可以说是一种替代品,单一品牌独立店的迅速兴起和发展已经成为美容业的一大趋势,百货商店的弱势给了更多的美容零售商可以选择在商业综合体和繁华的商业街开设闪光店,以体验年轻消费者的兴趣,尽管以Sephora和Ulta Beauty为代表的多品牌美容零售连锁店近来不断大规模升级其技术并扩大门店,以品牌本身为主的独立单品牌店已经成为压倒一切的趋势据研究公司Kline公司最新研究显示,2016年美国单品牌美容店增长2%,销售收入增长7%,这是一个全球趋势,单品牌门店的兴起在包括纽约,巴黎,伦敦和韩国在内的许多热门市场上涨。伦敦的Covent Garden和纽约的NoLlta现在是美容零售的基石,Lush,NYX,L Occitane,Kneipp,Rituals和Philosophy等知名品牌的单一品牌在这里汇聚一堂。这是一个来自Kylie Cosmetics,Lush,Atelier Cologne,Saje Wellness,Philosophy,Aesop,NYX等七个美容护肤品牌的案例研究。澳大利亚零售集团Westfield Investment Group执行董事David Ruddick介绍了Westfield五年前零售和零售都比较集中,多品牌专柜更多采用这种形式;而现在更多的品牌选择开设自己的独立店来体验消费者的吸引力,包括:NYX,Urban Decay,Kiehls,MAC ,Jo Malone,Marlon),Aveda。大卫·拉迪克(David Ruddick)表示,在社交媒体上有影响力的品牌在实体零售方面继续保持强势,去年,当Westfield和流行化妆品牌Kylie Cosmetics在加利福尼亚州Topanga开了一家闪存店,在两周内吸引了25,000家。创新集团J.Walter Thompson全球负责人Lucie Greene认为,这家单一品牌商店更像是一个奢侈品旗舰店,其首要任务是与顾客建立情感关系。她介绍,香奈儿,迪奥等奢侈品牌通常会展示带有独立美容店的产品来吸引年轻消费者。去年11月,迪奥在纽约Westfield开设了第一家美容概念店。单品牌店的崛起直接关系到直销模式。以美国知名眼镜供应商Warby Parker为例。尽管其实体店铺扩张速度缓慢,但他们却不断从实体零售中获得利润。露西·格林(Lucie Greene)认为,百货公司美容专柜已经是一个非常老派的销售模式,而这个单品牌店更加个性化,让消费者在情感层面更加忠诚。英国天然美容品牌Lush在建立单品牌店方面拥有强大的发言权。北美传讯总监Brandi Halls品牌介绍,Lush的实体店是所有品牌的精髓所在,店里摆满了色彩斑斓的沐浴球,吸引着年轻人的目光。 2016年,北美旺季销售额达到4.45亿美元,预计2017年增长25%。过去三年中增长率为25%至30%,其中85%至90%为实体店销售。两年前,沐浴球的销量比去年同期增长了50%,Lush将这个品牌的炒作归因于社交媒体,以刺激消费者在店内购买,今年有了扩大北美门店的计划,2015年,Lush在伦敦牛津街开设了920平方米的全方位体验旗舰店,现在Lush计划在美国重新部署或扩建20家门店,以增加产品展示和销售咨询空间。Brandi Halls表示,店铺强调设计的乐趣,销售区更像剧院舞台,员工总是微笑着,精力充沛,这是电子商务渠道所不能及的。创新科隆品牌Atelier Cologne的创始人Christophe Cervasel认为,品牌店的作用不仅仅是但目前该品牌在纽约,加州,香港,伦敦和巴黎经营着10家门店,在母公司法国欧莱雅的支持下,将在法国开设另外20-50家门店NE xt 2 - 3年。工作室科隆商店提供定制古龙水皮革案件和刻字服务,百货公司销售低于柜台销售。方正认为,这是因为商店比数量更重视购物的质量。目前,Atelier Cologne的销售也是第一个单品牌的精品店,大部分客人都会去购物的精品店,但在大型百货公司,虽然客流量很大,很多人路过,停止试用,最终也不会购买。 RPG室内设计公司RPG首席执行官Bruce Teitelbaum解释说,单品牌商店是经验丰富的商店,没有服务和经验,一切都是空话,这就是为什么很多零售商都失败了。在这个月,加拿大的顺势健康品牌Saje Wellness在曼哈顿的王子街(Princes Street)开设了一家新店,更像是一个社区中心,顾客可以坐在那里读健康相关的文章品牌还与运动自行车连锁品牌SoulCycle和加拿大瑜伽品牌Lululemon共同举办活动增长最快的护肤品类别Kline Co.的研究发现,在单品牌商店中,某些特定类别的商品表现尤为突出,其中皮肤护理类增长最快,在2016年增长了11%.Corty Nat高级哲学副总裁Marie-Pierre Stark-Flora全球美容品牌ural Beauty认为,这主要是因为护肤是一个个人化和个性化的过程。去年,该公司在新泽西州韦斯特菲尔德花园国家广场(Westfield Garden State Plaza)开设了第一家Conceptual Mind概念店,未来18个月将继续开设3至4家店面。除了产品展示之外,商店还有一个虚拟现实的冥想区,还有一个情绪墙以加强情感交流。 Stark-Flora表示,高水平的护肤需要为顾客提供可靠的体验,以便他们深入了解品牌的含义和自己的皮肤需求。澳大利亚的高档天然护肤品牌Aesop单品牌专卖店的设计在业内值得称道,品牌根据每个店铺的历史文化特点定位,采取了非常不同的设计,这些闪亮的设计实例被收录在伊索“设计分类”部分,不仅吸引消费者,而且吸引了众多的设计爱好者和品牌零售商。上图:巴西圣保罗Aesop顶部:挪威首都奥斯陆伊索教堂风格商店上图:伊索墨尔本专卖店,从旧文件柜改造成书架大众市场关注店面数字体验不仅仅是高端品牌作为哲学,也是社交NYX,在媒体上流行的化妆品品牌。最近,品牌在拉斯维加斯的好莱坞星球在美国开设了第32家店铺。许多客户正在等待几个小时的特别优惠,并与社交媒体KOL:Alyssa Edwards和Nikita Dragun会面。业内人士估计,纽约商店的建筑面积超过1000美元,几乎是普通美容院的两倍多。为此,CVS,Walgreens,Rite Aids,Wal-Marts和Targets等零售商在提升经验方面遇到困难。