钱宝网观影账号无故被封 用3次被加收手续费

【2018-01-17】

  千宝网络视频账户无理由3次封存收费

  好好使用无忧四年,没想到只用了3次就被要求收取费用,然后帐号被无故封了。与“钱包票”用户类似的遭遇并不少见,在其中一个微信群组中,有100多名网民被查获帐号的用户。账户关闭的原因,钱包解释总是只有“异常账户”。花费3次被收费梅女士平时喜欢去电影院看电影,去年年初,她在证监会新城五楼门口看到“新城金钱”正在做促销活动,宣传单与“旗袍包你四年票“:”买这张券实际上相当于买一张电影票,换成5块钱不到50元就能用,还是很划算的。梅女士马上就立即决定用她的手机号码。在乔保网络推广人员的帮助下,梅女士成功递交了自己的个人照片,并用自己的手机号码注册了自己的账号,并绑定了自己的身份证和银行卡。随后,她收到两张纸质的收看卡,共计支付了198元,并成功安装了“钱宝票”APP,成功登录。梅女士说,每卡24张卡有效期为四年,每年可以使用六次。每个电子代码可以享受QB指定剧院的折扣电影票价50元。按照使用显卡的规则,电子代码比最大交换价格,需要根据具体票价加上差价。在接下来的三次使用显卡的过程是正常的。不过,从去年下半年开始,梅女士发现,兑换电影票换取优惠券将收取$ 5-10的额外费用。 “不过,当我第一次申请一张卡的时候,我说没有额外的费用,在标题突然关闭几个月后停止了,因为梅女士的孩子,在今年的头几个月她不能像以前一样在影院里和丈夫一起看电影。直到今年4月13日,她再次使用“旗袍票”APP登录,却发现:用户已被禁用。 “反复尝试了很多次,都说是禁用了,账号密码一切正常,然后我知道我的账号被封了。梅女士不解,她认为自己一直在关注卡片上的视频电影票的兑换过程,为什么我的账号会被封存呢?梅女士打电话到乔保客服咨询,其他回复查询说后台显示账号异常。 “对方的意思应该是我没有登录很久,这样电脑就会自动检查出来。”梅女士说,还是要强迫会员,每隔几天登录才能工作此外,账号不需要维护显卡的有效性,显卡上的视频描述从来没有提到用户需要签名,梅女士决定提交投诉,但收到的投诉是回应,账户可以关闭,但是必须提供相关的材料证明,五个投诉被驳回,接下来,梅女士开始提供材料,打算解锁账户,但是下一个事件却让她意想不到。打开电话号码,手机拍了一张照片,填上身份证号码,加个电话号码,现在一分钟拿到了,一个月后,我还是没有解开自己的账号。“而注册账号的时候不是同样,这次千宝需要梅的材料很细包括:钱包账号,身份证号码,电话号码,银行卡号和短信验证码,还可以上传三个手机号码支付记录电脑网站截图,正反两面都有手持身份证的肖像和持有一张银行卡照片。梅女士也回想起以前的服务费和差价的情况。 “为了支付费用,您需要先进入微信页面的小额支付密码,然后在微信微信页面正式输入小额支付密码,以便他们不在后台直接查看我的支付密码?这么多我的材料,想想真的很害怕。“虽然梅女士提交材料很认真,但一次又一次被对方拒绝。从梅女士网站的个人投诉进度查询截图可以看出,从2017年4月14日至2017年5月7日,共有4次查询投诉进度,账户名称为异常标志,而四次上访被拒绝了,她第一次提供了手机客户端的屏幕截图,而不是移动终端官方账号手机屏幕截图,并被解雇;第二次,钱豹网络显示她手持身份证不够完整,不能重新拍照,手机记录没有记录手机号码和手机官网一起剪切,需要重新提交截图;第四次,网站显示她提交的PS照片疑犯,需要重新拍摄。梅女士无奈地说:“当我第一次注册一个显卡的时候,我还没有一个孩子。现在我已经完成了生产,比我提交照片时多了20到30磅。我不知道该怎么办,“梅女士说,五次提交资料也失败了,连密码也显示出来是错误的。钱豹网:标题出于顾客安全考虑与Ms女士一样梅was被称为“钱包票”的用户不是少数,在一个“千宝鬼”微信维权组中,有100多个微信组的朋友都被用户查过账了。小组是在2015年下半年建成的,当时有大量的用户被冠名,我们不知道为什么,几乎每个账户都有余额,一年多来,只有少数人的账户被关闭了。近日,“晨报”记者带着疑问,联系到了钱宝网旗下的上海洋景网络科技有限公司。据工作人员介绍,确实有很多用户被称号,这是出于客户安全考虑,还包括电脑系统来阻止帐户。有两个原因,一个是存在异常登录;其次,有违规行为。工作人员表示,只要验证用户的真实身份,就可以解锁账户。为什么要求用户提供手持身份证和银行卡照片,还需要3个月的手机支付账单?对此,工作人员没有明确答复,只说“这是公司的启封程序,目的是为了账户安全”。