碾压宜家?美国家居零售商Lowe’s炫AR技能

【2018-01-17】

  滚动宜家?美国家庭零售商Lowe的炫AR技能

  编者按:越来越多的大型连锁零售商正在使用创新技术来革新购物体验,自动化机器人,AR,VR等并不少见,但是它们是否被广泛使用还有待观察7月5日消息,美国家居建材连锁零售商Lowe最近发布了一款结合AR技术的手机应用程序,可以帮助客户在店内快速找到自己购买的产品。据悉,Lowe的商场面积约为11.2万平方英尺,过去客户在长时间来到这里后,也会花很多时间寻找所需的产品大型仓库Lowe的新在线应用程序是改变这种不那么人性化的购物体验,使消费者的购物过程更加快速和容易,这个名为“Lowe的愿景”的应用程序不同于Lowe的官方购物应用程序它是一个店内导航应用程序,运行一个叫做Google Tango的特殊传感器,因为在当前的世界上只有Phantom Pharo 2 Pro配备了Tango技术,所以Lowe在商店里有足够数量的手机让借款人使用它。使用流程:在智能手机上购物的顾客打开App,搜索商品,并添加购物清单,把你想买的东西放到虚拟购物车中,点击“开始导航”(导航按钮)你可以按照应用程序上的指示来获取东西。应用程序可以定位消费者的位置和他们需要的货物的位置,并相应地设计一个最方便的购物路线。消费者按照步行路线的指示拿着智能手机,通过手机上的相机识别货架上的货架前,就会用消费者购物清单上标示的黄线来提醒消费者。如果消费者偏离已建立的路线,应用程序还可以帮助他们实时重新规划路线。 Lowe创新实验室负责人Kyle Nel指出,由于Google Tango使用计算机视觉算法来计算方向,因此App不需要依赖Wi-Fi环境和数据单元服务来定位它,据报道,探戈正试图让人类能够感知周围的空间和动态的移动设备,让设备知道如何使用眼睛(相机)找到一个房间的路径,知道你在房间里,知道地面,墙壁和你身边的物体在哪里,形状的大小是多少?“探戈技术使得智能手机可以依靠180度摄像机进行运动跟踪,区域学习和深度感知,”Nel说。所有的消费者都把手机放在身体的正前方,而不是往太倾斜的方向。此外,消费者还可以点击应用程序来获取更多的细节信息,如其他用户的评论,产品规格,因为该应用程序使用与Lowe官方购物网站Lowes.com相同的产品数据,实时更新价格和产品列表。内尔表示,该应用程序仍然只是一个初步的版本,并继续改善,其开发团队将继续与探戈队合作。据了解,目前这个测试版应用程序已经在两家Lowe的网店上线,一家位于加利福尼亚州桑尼维尔市(由于地理位置接近硅谷,Lowe的许多新技术都是第一个(Lowes在这里有一个办公室),这一轮的测试将持续6个月,Lowe希望能够调试这两家门店,然后再App去更多的门店。除了AR技术之外,Lowe最近还在波士顿和加拿大的商店中使用VR技术来增强购物体验,让消费者通过VR体验混合砂浆,平铺,绘画墙壁等家居装饰过程设备,10-20分钟的虚拟体验可以刺激消费者参与更多DIY项目,并为他们提供学习装饰技巧的机会。去年,Lowes还推出了LoweBot零售服务机器人,为11家店铺LoweBot零售服务机器人是由Lowes的一个初创公司“Fellow Robots”设计和制造的。这个机器人高约1.5米,可以自由地穿过商场,指导顾客找到他们想要购买的商品,并显示他们存货的数量,还可以提醒销售人员将商品添加到货架上。事实上,使用AR技术改变购物体验的家庭零售商不仅仅是Lowes。在今年6月的世界开发者大会上,苹果宣布宜家将成为AR领域合作伙伴之一。苹果公司首席执行官蒂姆·库克也提到,苹果已经与宜家合作推出了一款应用程序,可以将宜家产品的3D模型投射到iOS设备的屏幕上,以便消费者可以看到家具是如何放置在家中的。谷歌今年5月份的I / O大会上也展示了类似的AR家具展示预览。它表示将使用Chrome最新的移动增强现实技术,并与美国家电制造商Wayfair合作开发该功能。此外,美国家庭零售公司Pottery Barn也有自己的增强现实应用,允许用户在购买家具之前,先对家具的实际摆放位置作出初步判断。