菜鸟顺丰之争背后 藏着哪些法律“边界”?

【2018-01-17】

  新秀SF群体之间的纠纷背后是什么法律“边界”?

  6月1日的儿童节,顺丰物流和新秀网儿似的,吵吵闹闹。这个事件为我们提供了一个很好的案例研究,我们可以讨论如何共享数据,如何保护隐私以及如何划分法律边界。同时也暴露了两个问题:整体法律快递行业缺乏意识,新手规则值得关注。首先是这样一句话:向北打一个菜鸟,背着一个物流接口。把南面打到一个SF,肩上带着“数百吨”的数据。菜鸟用手中的物流接口捡起“数百吨”数据的肩膀。 SF不让菜鸟在物流界面用手拿走他们的“数百吨”数据。菜鸟说:SF突然关闭了物流数据接口,这是我们菜鸟的突然。顺丰喊道:菜鸟关闭了卖家的订单顺丰接口,阿里平台取消了顺丰的选项,我们很寒心,菜鸟说:顺丰和丰超等等多种原因不配合我们正在进行信息安全升级。喊:菜鸟问冯超提供非相关客户的隐私数据,这个是不安全的。不知菜鸟对接用户数据不安全,还是顺丰不符合菜鸟升级信息安全。SF在网上大喊:警惕菜鸟是指对于快递公司的核心数据行为,他们没有底线。菜鸟合作伙伴六一儿童节当晚在网上抢夺了顺丰电子商务客户的第一场战斗。二,事件恢复事实真相:新秀想建立一个全国性的物流新干线,完成统一的行业标准建国事实上,有必要把各地物流速递部队的状态纳入其中,所以快递公司要自己制作数据。四通最多接受的是招聘人员进行了改编,而SF拒绝接受,仍然想保持独立性。新秀采取了围攻战术,围绕着SF,切断了SF快递接口切断了电商平台的订单,就好像环绕城市,切断水和切断食物;然后启动一个小伙伴把原来的SF用户电子商务平台,打败了SF,但是我没有想到在编写过程中出现了严重的BUG,怀疑商业合作如启东快递受到新秀的接纳。拿用户信息和第三方共享,必须经用户授权授权,否则法律不予支持。菜鸟们依照罗凯的法律做了一些屏保,但是全合作的工作还不到位。这就意味着菜鸟用户能够把数据分享给像快递公司这样的四家公司,这个法律不是一个大问题。不过,斯通将自己的用户数据分享给菜鸟,还有很多法律问题。与此案有关的法律有以下两类:一是“未经收藏者同意,不得提供他人的个人信息”。网络安全法第四十二条:网络经营者不得泄露,变造或者销毁他们收集的个人信息,未经收藏者同意,不得向他人提供个人信息。但是,除非经过处理以识别特定个人,否则不能恢复。网络运营商应采取技术措施和其他必要措施,确保他们收集的个人信息安全,防止信息泄露,损坏或丢失。第九条“电信和互联网用户个人信息保护条例”第九条电信运营商和互联网信息服务提供者不得在未经用户同意的情况下收集或使用用户的个人信息,新手快递公司提供数据快递公司用户是否同意?二,限制非法访问“刑法”第253条规定,公民出售或者提供公民个人信息违反国家有关规定的行为是侵害他人的客观行为之一公民信息。 “中华人民共和国消费者权益保护法”第二十九条第二十九条经营者及其工作人员收集的个人信息必须严格保密,不得泄露,出售或者非法提供全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护工作的决定明确要求互联网服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员严格保密,收集公民个人电子信息其业务活动不得泄露或篡改,损坏,不得销售或者非法提供给他人。如何查明“非法获取公民的个人信息”?最高人民法院和最高人民检察院关于解读“公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释”第四条在这方面进一步明确了“以违反国家有关规定取得,收购或者交换公民个人信息”属于“非法获取公民个人信息”。 “因此,菜鸟和快递公司之间的个人信息可能归咎于非法收购,如果有”购买,接受,交换“关系的话;第四,菜鸟是什么?菜鸟很聪明,根本不要菜。微笑并发现一些信息,发现菜鸟网络在用户隐私和数据共享方面为用户做了一些非常有趣的覆盖。“菜鸟网站服务协议”(版本生效日期:2015年12月18日)提供了菜鸟之间的关系用户和阿里平台,淘宝平台和支付宝平台,如淘宝平台用户,在接受协议的情况下,可以成为菜鸟用户,菜鸟权限访问和使用淘宝平台账户的用户信息和交易信息。出于“用户协议”没有明确提出,菜鸟用户信息授权可以与第三方快递公司分享,有点遗憾。 e,菜鸟不会那么笨,网站上发布的“隐私政策”第5条“我们如何分享信息”是指向第三方分享信息的先决条件和方式如下:信息保密义务,不会出于任何第三方的营销目的出售或出租给您。只有在以下情况下,我们才会与第三方分享您的信息:1.您的事先同意或授权。 2.根据法律法规或行政或司法要求。 3.与新秀相关方分享您的个人信息。 4.将您的个人信息提供给值得信赖的合作伙伴,这些合作伙伴将根据我们的指示并根据我们的隐私惯例以及任何其他适当的保密和安全措施为我们处理信息。注册为菜鸟用户意味着您必须遵守上述隐私协议。隐私政策,解决菜鸟把用户数据共享给第三方授权问题,逻辑上没有漏洞。第五呢,第三方快递员可以把自己的数据分享给菜鸟么? SF现在显然不同意。只有三种情况下,隐私协议与第三方共享:(1)SF可以与发件人,收件人,第三方付款人和收件人等第三方共享运费,以完成接收和交付货物信息的服务。 (2)SF也将与SF附属公司和承包商共享此类个人信息。 (3)在提供SF产品或服务的情况下,其他人可能会与第三方分享个人信息,或者由于法律规定需要与第三方分享个人信息。毋庸置疑,前两个,第三个耐人寻味,为第三方数据共享奠定了基础。中通没有考虑与他人共享数据。官方网站首页有一个“隐私保护”的链接,其中提到了五个用途,不包括与第三方共享的数据。五个用途如下:(1)履行您的订单; (2)向您发送物流信息; (3)在您同意的情况下向您发送有关其产品和服务的信息,但您不希望收到此类信息,可退订相应的退订功能; (4)遵守和执行适用法律要求,相关行业标准或我们的政策。 (5)您所许可的其他目的。圆通隐约提到了与第三方的临时分享。在会员注册服务协议中,圆通公司承诺,未经会员同意,不得泄露,编辑和披露会员的个人信息。除非第三方和圆通公司成员合作为网站和用户提供服务,否则圆通公司成员不会向第三方提供,出售,出租,分享和交易会员的个人信息,服务结束后,第三方将禁止访问包括以前所能访问的所有数据当圆通会员有法定强制性要求或按照政府成员要求在本网站提供信息时,将诚信公开信息成员。没有考虑到隐私问题,官方网站没有隐私保护,主页上的“隐私政策”是虚假链接,“韵达会员服务网络用户协议”没有提及用户的隐私保护。 5.申通在线下单,没有用户注册协议,没有隐私保护条例。如何分享数据?可想而知。百色汇通,国通。没有用户注册协议的官方网站,没有隐私保护条例。 7.其他快递类似。不必一一说。总而言之,不管快递公司愿不乐意依法,未经授权的第三方快递显然不是直接向新手提供的数据。忙碌的快递公司,并没有解决这个授权问题。菜鸟大概没有想到这个大麻烦?第六,不喜欢菜鸟的快递员做法律工作吗?张微笑的猜想:明确业内法律意识不强,特别是在用户信息和数据保护方面。在此前的几家公司调查中,除了顺丰,中通等其他一些法律意识较强外,其他很多快递企业法律意识薄弱。其中一个证据是,他们从事在线服务,但没有公开使用收集信息和范围的方法,这是涉嫌非法行为的目的。全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护工作的决定明确要求网络服务提供者和其他企事业单位收集和使用公民的个人电子信息进行经营活动,并应当遵循合法性原则合法性和必要性信息收集和使用的目的,方法和范围,经征收人同意,不得收集,使用违反法律,法规和双方协议的信息。关于电信和互联网个人信息保护用户规定,电信运营商和互联网信息服务提供商应当制定用户个人信息收集和使用规则,并在业务或服务网站和网站上公布,然后回顾在菜鸟身上虽然合法的工作的菜鸟还是不错的,还有一些隐藏的令人担忧的问题:比如根据菜鸟的“隐私政策”有关规定,用户在菜鸟网络上储存了大量的信息,有被随时分享的可能。虽然菜鸟用户协议为此做了防御性的陈述,但是这是一个很好的证明,这个规定是否合理呢?在这个要求下,用户一定不要放弃这个选项?另外还有一点点令人不安的是,菜鸟用户协议4.3提到了未来收费的问题,具体如下:菜鸟新秀网站为您提供的服务支付大量费用,另外菜鸟网站快递收费业务或者其他协议,菜鸟为你提供的服务目前是免费的。如果菜鸟将来收取合理的费用,菜鸟会在合理的期限内按照本协议第八条的规定提前通知您,并确保您有充分的选择权。我非常支持菜鸟建立统一的全国物流平台,车载同一本书同样的文字,标准化的数据标准可以提高效率,但是作为一个普通的用户,不禁也有些顾虑:一旦菜鸟到完成统一的原因,这意味着空闲时间的结束?是否意味着用户必须付物流费,还要付菜刀?羊毛脱离身体,如果菜鸟是免费的,是否意味着菜鸟的快递价格?是否意味着菜鸟有整个行业的定价权,多少价格待定要多少?