Prime Day大促 亚马逊如何应对旺季物流大考

【2018-01-17】

  素天亚马逊如何应对旺季物流考试

  在过去的Prime Day加盟日活动中,全球消费者在亚马逊的网站上花费了10亿美元,去年同期销售额增长了60%。在每个大型促销活动背后,都是一个物流接力赛。为了履行第二天交付的物流服务,亚马逊在斋月当天不得不招揽大量的后勤人员,以确保客户尽快获得包裹,同时随着亚马逊全球地图的扩张在物流资源中发挥自身优势,解决海淘客的难题也是一大挑战。第三方物流:销售旺季意味着不断上涨的运输成本和机会亚马逊选择大规模建设物流中心,配送环节全部外包给第三方物流公司。打开亚马逊网站,我们可以看到,所有出售的产品都可以在两天内发货,已经存储在亚马逊的物流中心,为了保证这一点,第三方物流提供商将其产品及时地转移到了亚马逊的产品物流中心,以便他们尽快在亚马逊页面上市。例如,在销售旺季,比如Prime Day,亚马逊需要招募更多的物流卡车司机。随着这些人员需求的不断增加,快递货运也在不断上涨。 “大多数使用第三方物流的公司将受到亚马逊Prime Day的影响。”一家货运公司的客户经理Joshua Main表示,由于亚马逊需要超额交付以确保其物流中心的储备,因此运费必定会上涨,而且由于亚马逊需要太多的第三方物流,其他供应商必须推迟另一家货运代理公司Flexport则收集了很多第三方物流公司在Prime Day前一天获得更多客户所需的物流相关信息,Flexport亚特兰大办事处主管Michael Gallardo说: Flexforce 90%的客户将向亚马逊提供快递服务,为了减少运输时间,他们必须调整自己的物流路线,以确保为亚马逊物流中心提供足够的储备。 Gallardo说:“Prime Day很可能导致LTL(物流期限是指货物重量或体积少于货物的运输量)滞后。 “每当预期需求大时,随着时间的推移,延误率会上升。”因此对于第三方物流公司来说,准备Prime Day的最好方法是“了解时间表和定价”。至于其他在线零售商或电子商务公司,他们需要使用自己的物流来为潜在的延迟做准备。亚马逊:更多的仓库和更快的服务“亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示:”去年下半年,物流中心的支出增长了51%,去年下半年新增了23个仓库,除了使用第三方物流方面,亚马逊也疯狂地建立物流基础设施,以缓解货物运输和存储的压力,无论是运送到商店,办公室还是家庭,亚马逊都在不断寻求优化服务的方式:更多的仓库和更快的服务。这意味着亚马逊有更多的分拣中心,机器人和飞机来满足客户的需求。例如,在2012年,亚马逊收购了一家名为KivaSystems的机器人公司来推动其物流仓库的自动化。 Olsavsky说:“机器人在亚马逊物流中心的效率非常高。 Kiva机器人速度最高可达每小时5英里,可承载高达317公斤的货物,是大型仓库自动分拣货物的理想选择。此外,亚马逊还使用大型机器人手臂来移动大件物品。据最新报道,2017年亚马逊的机器人军队已经达到4500万巨人,现在由于仓库吞吐量过大,凭借机器人和机器人手臂无法解决存储空间太远。一个新的脑洞,最近,亚马逊已经申请了一个新的专利,在仓库底部存储包裹,利用仓库底部的分支来帮助充分利用你的存储空间。像想象一样遥不可及。“华威商学院的马克·斯卡尔顿(Mark Skilton)在接受“纽约时报”采访时表示,亚马逊正在处理大量无法标准化和高效处理的包装形状,而现在这一部分需要大量的人力来完成。 “水下仓库削减了许多无效的步骤,使这个过程变得更容易。”另一个挑战是如何快速交付产品。 2016年8月,亚马逊一次性租用40架飞机,这意味着亚马逊不再局限于依赖第三方物流公司。之后,亚马逊还发挥了“最后一公里物流”的想法。去年年底,亚马逊在13分钟内在英国发布了第一架无人机,向亚马逊传送了机顶盒和爆米花给剑桥的一名男子。就在6月份,亚马逊(Amazon)申请了专利,创造了一个独特的蜂巢形运营中心,使无人机能够作为蜜蜂停靠,接送,并为城市客户提供无人机交付服务。为了弥补其在郊区的配送中心,不适用无人机配送服务。跨境物流:资源整合的竞争点近年来,除了美国本土业务外,亚马逊的海外扩张势头也相当强劲,自去年十月亚马逊在中国成立以来,亚马逊在海外的主要产品已经突破1000万。今年是亚马逊中国站首次参加Prime Day,减号,打折,免费邮箱,试用会员......远远去年的“黑五”促销力度使得今年亚马逊中国和亚马逊的海外销量达到了四位但是众所周知,国际快递业务的高价格和不稳定的分销老化是跨境物流的两大痛点,在美国有一个“主角晕”的亚马逊,去中国这个电子商务物流打残酷的战场,还要靠什么立足呢?“亚马逊全球物流系统的优势有三个,分别是全球物流网络,智能供应链管理和全球整合能力资源“。亚马逊全球物流总裁薛小林认为,亚马逊强大的全球物流系统是有效的提高效率,降低成本亚马逊在全球拥有99个海外运营中心,全部通过亚马逊海外采购订单,由这些中心直发。一个海外的产品要交付给中国的客户,亚马逊可以通过管理系统和技术将长途运输分成七八个短途航班,在保证物流速度的同时有效降低成本,这就是我们所看到的今天,亚马逊的跨境直邮物流模式。对于Prime会员订单,亚马逊已经开创了一个全职,加速的绿色通道,允许中国总理在最短的时间内接收海外的直邮包裹。据悉,中国的主要成员跨境包裹到达全国82个城市,平均出货时间约为5-9个工作日。