J.Crew连续10季度销售下滑 为什么都不买了

【2018-01-17】

  J.Crew连续10个季度的销售下滑为什么不买呢

  八年前,J.Crew以赢得当时美国第一夫人米歇尔·奥巴马(Michelle Obama)的青睐闻名遐迩,其现代风格和标志性的针织衫开始广为人知。但像美国总统大选一样,J.Crew的情况也出现了转机,J.Crew最新的季度业绩显示,其营业额下降了6.3%,同店销售额下降了12%,这是连续第十个季度的销售额下滑6月6日,J.Crew的人事格局出现了大动荡--J.Crew公司首席执行官Millard Drexler宣布离职。 Global Data Retail董事总经理尼尔·桑德斯(Neil Saunders)告诉“商业内幕”:“J.Crew几乎濒临破产。德雷克斯勒回头看看是什么导致J.Crew失去了魅力。此前,在接受“华尔街日报”采访时,他表示:“我承认我低估了今天数字媒体的速度,没有发现过去技术如何颠覆零售业,我们只需要关注品牌设计,而现在也要兼顾社交媒体和在线渠道。“除了把注意力转移到数字媒体领域之外,德雷克斯勒还意识到他在公司治理方面又犯了一个重大错误:”在过去的几年里,随着消费者的到来,我们追求的越多质量较高的东西用钱少,我们总是提高价格。我们高估了我们品牌的价格定位应该是,不管是邮购目录,在线商店还是整体销售,这都是一个很大的错误。在2008年经济危机的高峰期,J. Crew推出了一个更昂贵的子品牌分支J. Crew Collection,消费者受到阻碍,他们更愿意在折扣店购物。 J .Crew客户的高价格有点失落。此外,J. Crew在电子商务方面的投资仍然有点慢。 J. Crew将在6月12日“重塑”一个老式的销售传统 - 邮购目录。 90后可能还没有听说过这个销售,但它曾经是美国最常见的一种营销方式。当J. Crew成立于1983年,是通过向消费者寄出最新的产品目录来建立后来的时尚帝国。然而,根据时尚杂志Raked,J.Crew的高管说:“在今天的数字媒体系统中,邮件目录等打印输出已经过时,所以J.Crew打算削减开支,在数字媒体上投入更多资金。 “调整之后,J.Crew将减少在邮购目录中发布的页面总数,以及针对男性和女性的不同版本,以针对性更强的消费群为目标。现在,J.Crew正试图调整通过降价的经营策略,使J.Crew的品牌形象更加平易近人。德雷克斯勒告诉“华尔街日报”,德雷克斯勒已经为J. Crew工作了14年,成为传奇零售商之一。“我认为,打算离开很久,想着有时间继续前进,一年前我告诉董事会,我告诉自己我要离开了。“他告诉WWD记者。另外,J.Crew最近解雇了近250名员工,频繁的人员动荡和战略方向的变化,不知道是否恢复J.Crew的现状。