阿里说的全球买全球卖 这家创业公司已实现

【2018-01-17】

  阿里表示,全球买入全球的这个初创企业已经实现

  去年10月,阿里巴巴首席执行官张勇在天猫双11的启动仪式上宣布,阿里全球化战略升级 - “从全球商人到中国买世界卖天下”推广渠道和供应链转型,开拓海内外市场,从此“买天下卖天下”似乎是跨境电商的前沿,但是你可能不知道的是早在阿里有“买世界卖世界”这个概念的时候,就有一家创业公司已经在使用这个平台。事实上,当西方网络(2015年4月)启动的时候,正是跨界电子商务蓬勃发展的时候,它才生下一个不显眼的士兵。但是,这个低调的“战士”在过去两年跨越电子商务的起伏之后依然坚挺,去年下半年开始相对平稳。今年还开通了第三个平台业务。与其他平台和跨境电商不同,西吉不仅向中国消费者出售海外产品,还向美国,加拿大,日本,香港,澳门和澳大利亚的消费者销售产品。一开始就在全球供应链上投入了大量的人力物力,除了香港总部以外,还在日本,美国,德国,新西兰,澳大利亚等国家和地区全资子公司吸引当地员工,对接本土品牌和分销商。这也要归功于这样的海外布局,除了西方能“卖世界”的特点外,还体现在创新范畴和全球直邮模式。据其官方介绍,由于海外供应链采矿的深度,这一类别中,西方从跨境电子商务竞争中脱颖而出的是最悲惨的商品标准,主要商品,商品的代表是非常少数,如日本的吴竹笔,有田瓷,金泽亚麻羊毛枕等手工制品或特色产品,美国床垫,卡屋用的划船机等大件家具用品。此外,从一开始,坚持“直邮海外”的模式也让西方在很多跨境电商同行中因受到4月8日大跌的急剧冲击而掉头或处于下滑期,也毫发无损地大踏步前进。从最初的国内消费者到全球消费者,从自给自足到自助+开放平台,西方实际上看起来非常稳定,取得了很大的转型和突破。正如其首席执行官陈应谦所说:“市场变化非常大,非常大,一切都要根据市场的变化和用户的快速调整,很难说三年后会做什么,但是我们一直都是围绕着目标 - 用户想要购买世界特色商品时可以想到西方的第一时间,那么,商品和服务的竞争力就是两种最终竞争力达到目的的方式。 “围绕这些话题,亿邦电力与西电CEO陈应谦进行了深入的对话,也许我们可以从她简单的谈话中窥见西方团队一点点务实的风格和稳定的业务进展。以下是对话内容双方:重要的过渡十亿国家电网:西集2015年上线是一种自给自足的模式,供应链是完全自我控制的,是一种更多的模式,今天可以走什么样的依靠?陈应谦:一,西吉不能在中国成为跨境电商,我们是一个全球采购和全球电子商务平台,所以海外分支机构和海外供应链深入挖掘,与同行说一些不一样的东西,很少有酒吧,第一个就是我们平台上的很多产品都不是国内其他供应商出售的,比如说我们出售一些小众产品和笨重的产品,这是由于我们海外团队的努力和ou海外本地化,使我们与本地供应商的关系更加密切,产品开采能力更强。二是从一开始我们一直使用全球直邮模式,虽然成本昂贵,物流时间长,但这种模式一方面给了客户很多真实的保证信心,另一方面让我们避免保税模式的政策风险和对销售的影响。所以,我传给顾客的概念已经够清楚了。第三个是西岸要求非常强大的管理。我们从来没有做过这样的大规模发布来吸引用户。相反,我们使用产品更多地与消费者交谈。而且,西方集利润一直是企业评估的首选。特别是在2015年,很多企业都在烧钱拉扯用户,做市场营销,我们没有这样做。十亿国家电网:到目前为止,你有多少次的融资?陈应谦:只有一轮融资,就是天使轮,金额比较大,到2014年底还没有开始营运。去年下半年以来,我们实现了国际收支平衡。亿邦电力:成立西电哪些条件开始做开放平台?陈应谦:主要基于我们有一定忠诚的客户基础和较好的信誉,才决定转型为平台。由于平台上最大的制约因素是用户对平台的信任,自己有自己的优势,但也有一些限制,比如有很多百年老店,家族遗产甚至手工制品,它不能满足自营采矿前的模式,所以现在这种业务是通过我们的开放平台完成的(西方设置第三方企业 - 首选商店)亿州电力网:现在开放平台给你整体业务有哪些优势呢?陈应谦:一是产品丰富性的体现,二是货架和客户化要快很多,每天都有数百个新的SKU,所以很难只是靠自己达到新的速度。特别是许多利基,有趣的产品背后的许多业务运作,这释放出大量的能量。亿邦电力:西集开放平台现在入驻的企业数量?这些业务的要求是什么?陈应谦:目前开放平台的业务大约有50个,对日本,美国和澳大利亚都有自己的新业务。企业必须是海外公司所有。我们将对参展企业进行严格的背景调查,并根据产品质量,品牌,公司资质和供应链数据进行一系列评估。亿邦电力网:自营和开放平台的业务比例各占一定比例吗?什么是理想状态?陈应谦:目前占了近80%的个体户,第三方平台并不大。说理想的比例,我们其实没有确定的目标,总是跟着市场来决定我们的做事方式。原则上我们希望今后第三方平台业务的比例会更大,自营公司主要是做一些不能搬迁的品牌或者商家,比如一些大的国际品牌或者一些陌生的品牌名。赢得海外用户亿邦电力网:从一开始就定位“全球购买+全球销售”,还是以后只有一个新的方向呢?陈应谦:西集之初也只向国内消费者推销海外产品,“全球销售”只是决定于2015年末战略。我们一定要按照市场变化做出调整。因为随着海外团队实力的提升,我们发现日本,美国,澳大利亚有很多客户愿意从西方买东西。亿邦电力:过去两年的表现如何?陈应谦:我们今年一季度的销售额比去年同期增长了三倍多,二季度的同比增速也不会低于这个数字。除中国消费者外,目前海外销售市场已扩大到美国,日本,香港,澳门和澳门。这些海外市场的大部分消费群体主要是中国人,但将来会扩大当地消费者的数量。亿邦电力网:西集是如何获得海外用户?海外用户和国内用户的购物习惯和喜好应该有很大的不同,如何通过平台来实现?陈应谦:我们有一个当地的海外推广渠道,合作伙伴也会用媒体,做广告。只要初步做好,以后再通过口碑做客户送货,拉动新的。对于购物的习惯和喜好,我觉得无论是海外用户还是国内用户,基本需求千差万别,主要考虑质量好,性价比高。而我们的海外采购团队非常强大。我们在国外买的东西不仅有卖给中国的好处,还有卖海外的好处。由于许多商品直接来自批发价格最低的制造商。而且,目前我们的海外用户群主要是中文的。尽管许多产品在海外商场或电子商务网站上销售,但可能不适合中国人。比如时尚品,它的色彩,风格,中国人与外国人的喜好还是大不相同的。另外,我们发现澳大利亚和新西兰等本地产品真的很贫瘠,本地消费者对我们网站上的奢侈品特别不满,而我们的网站可能只花费本地线下价格的70%-75%。那么,一个卖给全世界的平台,还是你们这里不能从别的地方买货,或者我们这里的货物比你们更好的价格,更好的服务。而我们的服务和运营本地化可以做到这一点。 (App Set screenshot west)亿邦电力网:部分为海外华人购物平台,大部分出发点为迎合中国“思乡情”,出售自己的国产产品。你打算为此目的在海外市场?陈应谦:我们将是下一个出口。我们也对目前正在出口的网站进行了一些研究,如速卖通,主要是在中国制造高性价比的产品。但是,要做到这一点,就要坚持已经落实的方向和基调,认真甄别品牌和商品。当然,它们当然是中国特色和中国特色的中国制造。我们的平均客户价格比较高,所以出口后我不想做几十美元。所谓核心武器亿邦电力网:相对于其他竞争对手西集最大的优势是什么?陈应谦:我们的核心优势是挖掘物品的能力。同样的商品,我们可以真正得到更好的价格,许多海淘新产品是我们第一次介绍,然后去与其他同行。我们每天都有数十个海外报告给美国的团队,因为海外的团队成员都有丰富的采购经验。我们与国外厂商和品牌沟通非常密切。亿邦电力网:美国,日本,德国,澳大利亚和新西兰这几行,从供应链角度来看,哪一个是你最强的?陈应谦:美国是最强的。尽管日本的SKU数量最多,占全国的一半以上,但日本产品单价偏低,平均单价下降,美国单价上涨。日本产品存在非常严重的同质性,大部分跨境电商平台都在销售,同类产品的价格也差不多。所以,我们真正好的日本产品实际上是一些小众产品,如手工制作的百年被子,有限的瓷器,高级放大镜等等。日本的知名美容,到处都可以买到,但是我们做得不好。亿邦电力:西集全部直邮,物流是自建的吗?陈应谦:物流是自建的,但还不是优势。员工是海外本地人,无论是在欧洲,美国,澳大利亚还是日本,他们的工作速度都不及中国的要求,很多客户会抱怨物流很慢,因为他们习惯了下午的订单就能够收到(国外设立海外仓储)亿国电网:为什么不使用保税仓库?陈应谦:我们主要的做小的小众产品,很多产品不能进入保税仓库,操作独特产品的概念决定了我们必须采用直邮模式。保税模式为种类大量的爆炸物,如尿布,奶粉等这些我们很少去做。亿电网:西集“买世界卖天下”,阿里前面也提到过,但是阿里是多平台,多渠道共同做的。你怎么看?陈应谦:很多很大平台是子网站,逻辑非常简单,但是一个弱点是无法平衡所有的资源部署。你看亚马逊,美国和亚洲做的最好,其他国家的用户也淘海淘,但是有些网站(比如欧洲)拿不到。我们从一开始就思考得非常清楚。阿里是以中国的基地为基础进行全球交易,我们是全球交叉购买和销售的基地。去年三月份我们已经在日本,美国,香港,澳门和台湾开了销,所以我们从来没有把自己描述成一个中国的网站。另一点是,如果我们作为一个子网站,孤立行事,协调的效率将会很低。而我们是通过海外公司全球配置的统一运作来做的,很多事情会快得多。快,这也是它的一套核心竞争力。当然,使用单一平台进行全球采购和全球销售需要对我们的产品有非常高的技术要求,这意味着我的所有页面都应该是多语种,多币种和多国家的。仅仅用收发器这个全球货币支付,我们花了一年的时间来解决。但从消费者层面看,这些努力是有价值的。亿邦电力网:每个国家都涉及很多不同的问题,你做这件事有什么底气呢?陈应谦:我一直说我们的海外团队是一个宝藏。做这些事情的关键还是人。我们所有的海外团队,第一个都是非常本地化的,第二个是很强的解决问题的技能。我们在各地的海外分支机构都要进行本地化的推广,本地的客户服务和本地供应商的采购,是一个多层次的管理。十亿国家电网:从成立到现在几次转型,你的目标发生了什么变化?陈应谦:两年后可以明显的感觉到,市场变化非常大,非常大,一切都要立足于全球市场和全球用户快速调整情况。所以,很难说三年后我们会做什么。但是,我们的总体愿景始终是成为全球用户提供特殊产品的网站。希望用户在想买西洋货的时候,首先想到西溪。实现这一目标的方式是商品竞争力+服务竞争力,这两者是最终的。