新零售解析五——新零售的破局

【2018-01-16】

  新的零售分析五 - 打破新的零售

  今天的新零售趋势之一:销售之王走向王今天的新零售趋势二:从国王到互动之王王是新的零售趋势今天三:从价格王到人格王如此大的环境,新的零售业如何打破游戏,如何找到一个好的切入点呢?事实上,前几年已经谈到了新零售的趋势。因此,如果你想打破这个趋势,那么你可以去解决这个趋势。顺应潮流是最好的! 3趋势:交通为王,互动为王,人格为王。突破在于如何把握这三个趋势,但并非所有三个都需要解决,解决好的环节之一是非常好的。以交通为例。一般来说,有三种流量:创建流量,借用流量和使用流量。就像有些人擅长制造热点,或者善于创造一个新的平台,这是创造交通的一种方式,这样的业务可以非常有价值,不仅是零售,还有互联网公司的特点。良好的流量,然后通过流量实现,是实现商业价值的一种非常有效的方式。就像最近出现的最近的“头条新闻”(通过媒体,一个吸引顶尖新闻的平台),流量很可能因为流量的增加而产生流量。如果您无法创建流量,则仍然可以借用流量。零售对于电商而言,最有效和最直接的方式就是淘宝,京东店,网上的话,就是租一个商场的商铺(如万达广场),这些都是通过交通的方式。还有一个重要的,但往往被忽视的交通的一部分 - 良好的交通。就像今天的电子商务一样,网上购买的整体UV(独特访客)转化率大概在1%到2%左右,2%做的甚至很好,大部分网店只能做0.7%〜0.8%的转换,这意味着每100位到公司内部的网站访问者,只有1到2人购买,这意味着流量损失率是98%到99%。到店铺访问率最高的是7-ELEVEn,到商店购物率可以达到95%,也就是说100人购物,就会有95人买东西;大部分超市购物转化率高达70%〜80%;商场转化率大概在40%左右;线下实体零售方面,最低的是销售家具,床上用品,大型,长周期的消费品类别,到店面转化率为5%〜10%之间,从这个角度来看,良好的流量是当今新零售业面临的主要挑战之一即使网络流量从98%减少到96%,也就是说流量可用性翻了一番。就像TESCO在线有3家进口食品店,目前转化率进入店面的50%左右,对于同类型的超市来说,平均略低(70%〜80%),主要原因是购买进口商品的用户或者少一点,用户犹豫,思考的时间会更长,但这是我们的改进空间。今天如何打破新的零售业:突破口要着眼于如何善用交通;突破点二与用户有良好的互动,互动做得像三只松鼠,一些新兴的网站都无一例外都强调与用户的互动。当新产品问世的时候,它会试着把方式,注意用户的意见,反响,或者通过内测,试用版的方式随时与用户沟通,这是一个有效的互动;突破点今天的三个人格王,更多的销售机会来自个性化品牌的创造,挖掘个性化的产品类别,例如我有个朋友做个性化的帽子,从英国贵族穿骑绅士的帽子,沙滩帽都覆盖了,而他的目的只是做个性化的东西,用户提出了所需的颜色,名字,LOGO,剩下的要由我来完成,但最多只有1〜10件没有高顶礼帽。是吸引消费者的个性化维度,也是今天新零售的最佳机会。