国内VIP们强烈反对线上卖手袋 Chanel妥协了

【2018-01-16】

  国内贵宾坚决反对网上香奈儿手袋的妥协

  在潮流奢侈品牌纷纷加入2500亿欧元的电子商务市场中,法国奢侈品牌香奈儿有点犹豫不决。据路透社最新消息,香奈儿时装总裁布鲁诺·帕夫洛夫斯基(Bruno Pavlovsky)近日表示,品牌对电子商务仍然持保守态度。这个品牌的成衣和手袋业务目前还不会考虑在线销售,他强调奢侈品在直接面世时会失去其独特性,但他并没有否认该公司会尝试更多的电子商务未来Bruno Pavlovsky在巴黎一场时装秀上强调,Chanel等奢侈品牌在电子商务方面表现欠佳的根本原因在于奢侈品消费的最佳体验发生在精品店,毕竟品牌文化和精神沟通消费者对于香奈儿来说,最重要的是要为消费者提供最终的消费体验,在接受路透社采访时,Bruno Pavlovsky指出,香奈儿更喜欢这项技术,让消费者可以在网上预订产品并尝​​试品牌店而不是通过电子商务渠道销售,他还特别指出,每当香奈儿在中国的忠实消费者强烈期待看到他,他们不会希望他打开手袋和成衣的品牌作为平台将影响产品的独特性。有分析师指出,国内购买香奈儿手袋的人都清楚地知道,他们不是在购买有用的产品,而是为了购买社交距离和价值。在全球奢侈品行业充满不确定时期,大中华市场对香奈儿来说越来越重要,香奈儿VIP直接受到的影响越来越大。 2001年,香奈儿邀请李强出任亚洲的发言人,结果香港的名人和女儿感到非常不满。联合委员会抗议香奈儿,并发起罢工行动。于是,李勇代言一个赛季结束了合作。香奈儿于二零一五年四月成为中国第一个降价刺激收入增长的奢侈品牌。并掀起奢侈品牌降价风暴。香奈儿为了吸引更多的消费者,连续两年在中国展出。去年,该品牌在北京发布了“巴黎罗马”手工作坊系列。这是本月第二次成都入选场地,最后一次是2015年在南京和成都发布的2015秋冬系列。目前香奈儿集团主要由尚未上市的Alain Wertheimer和Gerard Wertheimer担任。根据彭博社的估计,两位Wertheimer兄弟分红去年分红高达3.4亿美元,他们的总财富约为2240亿美元。据香奈儿向荷兰商界提交的去年财报,数据显示香奈儿销售额较2015财年下降9%至56.7亿美元,营业利润下降20%至12.8亿美元,而净利润同比下降35%至8.74亿美元,利润率为15.4%,与2015年相比,21.5%录得大幅下滑。至于业绩下滑,香奈儿在报告中解释说,主要是由于欧洲频频发生恐怖袭击事件,尤其是在去年的法国,导致旅游业疲软,消费者对购物的渴望迟迟不减,另外,香奈儿有限公司(英国香奈尔有限公司)为销售额贡献的香奈儿有限公司(Chanel Limited UK)的销售额约占总销售额的11%香奈尔去年将其英国子公司香奈儿有限公司(Chanel Limited UK)出售给香奈儿集团控制的另一家实体。与其他奢侈品牌放慢或阻止实体店增长相反,香奈儿不断在实体店扩张。据悉,香奈儿将于2018年在巴黎圣奥诺雷郊区开设60​​0平方米的新店,纽约第57区的店铺正在装修。另外,首尔和东京将分别设立新店。令人惊讶的是,Chanel实际上是向电商开放的第一批奢侈品牌之一。香奈儿于二零一五年四月与Net-a-porter合作,测试首个电子商贸项目,并为Coco Crush(一间精品珠宝系列)设立销售区。同年11月,香奈儿正式开通了美国在线光学产品的销售。进一步拓展电子商务业务。在2016年初,香奈儿在欧洲网站上销售其旗舰产品米歇尔(Maison Michel)产品。去年下半年,香奈儿开始在微信上销售最新的香水。香奈儿旗下子公司Paraffection的三个手工工场也已经逐渐扩大电子商务业务,其中包括手套坊Causse已经开通网上业务,苏格兰针织品牌Barrie Knitwear和法国高端内衣品牌Eres也在今年推出网上销售。香奈儿对于电子商务反复无常的态度,有业内人士分析认为,作为全球最大,也是最神秘的奢侈品牌,香奈儿的营销目标并不是要把品牌做大,而应该想想如何保持它的独特性去年1月份,香奈儿的全球首席执行官莫琳·奇奎特(Maureen Chiquet)不同意该公司的意见,这可能与该集团的电子商务战略有关。分析师和分析师指出,香奈儿作为中国市场上第一个采取降价措施的顶级奢侈品牌,它似乎已经被曝光过度了,积极的电子商务策略可能会进一步这个问题越来越严重了。值得注意的是,香奈儿不会进一步发展电子商务业务并不意味着品牌也将放弃数字化转型。 Chanel创意总监Karl Largerfeld非常重视品牌在数字社交媒体平台上的表现截至记者发稿时,Chanel在Instagram上共有2510万粉丝,巧合的是,法国奢侈品牌Céline也已经不在了从互联网和社交媒体来看,他们并不打算成为目前流行的“Masses”(Masseiege)品牌,而是要坚持低调而专注的品牌精神,即在网络商品中曝光过度和易于但是现在Céline发生了180度的大变革,品牌正在迎来一个转折点,4月份,Céline聘请了Berluti前执行副总裁SéverineMerle,意大利男装品牌,成为Céline新任首席执行官兼LVMH集团第三女性首席执行官的Marco Gobbetti,为Céline带来全新的心态,宣称将把品牌转型为数字化,并尽快推出品牌电商平台作为结束的一年。 11月4日,赛琳在微信平台上开通了一个服务号码,向数字化又迈进了一大步。随着电子商务行业的迅速发展,许多奢侈品牌和团体已经无法忽视这块大蛋糕,纷纷开始涉足电子商务市场。今年6月6日,香奈儿最大的竞争对手LVMH集团正在不断加快电商供应步伐,推出了两年24Sèvres.com多品牌电子商务平台的筹备。7月20日,LVMH集团的核心奢侈品牌LV在中国正式推出网上购物服务,消费者可以购买所有产品,包括手提包,鞋类,服装,珠宝和香水类。据悉,北京,上海,广州等城市提供网上购物服务的网站为中国唯一的官方LV电子商务平台。奢侈品牌古驰在2015年10月份首次试水北美和加拿大的水电业务,接着在欧洲,韩国,日本,澳大利亚陆续开放电子商务平台,最新进入中国市场。古奇7月3日在中国官网推出电子商务服务。根据时尚标题数据显示,Gucci第三季度电子商务销售录得强劲的3位数增长,总销售额猛增49.4%至15.5亿欧元。曾经高度抵制电子商务的爱马仕(Hermes)开始积极采用数字化技术。 10月23日,在微信公众账号上开设了HermèsSeries 3 Apple WatchHermès系列的微信时限店。有分析指出,爱马仕电子商务微信的第一次考验有利于品牌进一步的数字化转型。根据波士顿咨询公司最新的调查显示,全球奢侈品市场的电子商务业务份额预计到2020年将达到12%,而且还有很大的增长空间。一家经纪公司Sanford C.Bernstein预计,奢侈品电子商务的未来增长将使整个奢侈品行业增长一倍,到2019年将达到270亿欧元。面对这个诱人的市场大蛋糕,香奈儿显然还处于摆动和冲突。