微信开始改造线下零售:小程序推“支付+会员”

【2018-01-17】

  微信开始转型离线零售:小应用程序推“支付+会员”系统

  通过提供更完整的解决方案,微信试图吸引更多的线下零售商。自今年4月份以来,微信applet迎来了密集的迭代。小程序推出了长按二维码的小程序,在线“小码”等功能,4月26日,小程序上线“小店”功能,5月10日,小程序启动“近程小程序“另外,小程序引入的功能包括小程序代码,小程序相关小程序,小程序自定义关键字等。微信上述举措的目的是进一步降低小程序开发的门槛,扩大基本能力和服务场景。换句话说,腾讯正试图通过新的模具在网上零售的各个方面扮演更重要的角色。微信的零售梦想实际上,微信有很多为企业提供工具的举措,例如,微信已经在线支付成为会员,一旦消费者在零售店消费,下次再消费,微信会提示是否需要获得会员卡,微信希望能够取代传统的会员卡模式和在线会员卡形式,同时也方便在线商家管理,对于微信来说,这意味着它已经掌握了更多的线下消费者数据。除了会员资格外,微信公司还注重公众号码,搭建商家后续营销平台,但微信的野心远不止此,北京华宇商务科技发展有限公司微信水务零售有限公司副总经理李祥云在接受采访时对记者说:“新零售的第一步就是拥抱开放。该地区经营自己的离线购物中心,目前该公司正在测试微信水和“自助购物”:基于消费者的扫描购买和结算,而无需通过结帐完成购买。如果抓住移动支付的市场份额是第一战,腾讯现在支付的第二阶段运动,小程序等功能打包在一起,试图为商家提供会员管理,数据分析等组成的完整的零售解决方案。微信对外支付行业运营总监白振杰将其定义为“智能升级解决方案”,包括公开号码,卡片券,会员卡等,涉及的渠道包括线上线下。据微信公开讲堂讲师介绍,小小程序试图改变离线零售的方式是将小应用程序,刷卡,卡包,微信支付和社交分享与小应用程序集成,可以创建会员识别,自我支付,数据降水,精准营销,服务提醒为一体的“小零售程序模式”,其中第三方供应商在其中扮演着重要角色,非代码技术是基于技术公司的O2O支付和凭证服务支持业务6月14日,非代码技术市场领先者宋建勋告诉记者,目前的代码致力于连接所有第三方支付平台,提供的工具包括支付工具,外卖系统,卡优惠券系统和会员管理。对于微信来说,线下零售商形态不尽相同,包括大型连锁超市和小型社区便利店,但微信有能力为这些商家一一提供服务。白振杰告诉记者,微信只提供底层基础程序,并根据以上不同的离线场景,再通过非代码等第三方提供定制解决方案。一位微信内部人员告诉记者,与第三方服务商合作,微信不会签署独家协议。这也意味着这些第三方除了支持微信支付,小应用操作外,还可以服务于其他平台。这个转型还有很长的路要走,为企业提供专注于当前微信会员系统的能力还是开放的。白振杰告诉“21世纪经济报道”记者,微信和商家会员制度要经过这个过程,无论是在技术上还是在业务上都有较高的工作量,结果是会员打通比微信支付本身要慢得多。 “目前支付+会员计划阶段优化,但将来会提供更多的分辨率。”白振杰说。所谓“更有能力解决”,具体包括营销,推广,会员运营,业务分析等方面,基于以上四个方面,微信将推出有针对性的产品工具箱。例如,在营销推广方面,微信通过微信广告加上支付标签帮助企业改善消费者的肖像。此外,微信试图通过公开号码和支付标签来振兴其粉丝并进行线下活动。换句话说,在微信的概念下,它可以为未来的商家提供支付,会员管理和营销解决方案方面的支持和服务。微信线下零售的雄心是显而易见的。近年来渗透的微信支付目前正在通过“支付+会员”系统进行优化,将来越来越多的支付能力可以满足企业的所有需求,甚至可能满足未来的需求。但网上商家,企业最关心的是如何从微信平台上获得更好的流量。 6月14日,一些线下商家与微信就此事进行了磋商:“小程序什么时候能与微信分享?宋建勋说,他所触及的商家最关心的唯一问题实际上是一个问题,那就是如何更好地经营一个线下零售商,获得更高的回报和利润。无论是微信还是其他的会员系统,都需要证明这一点,才能真正接受大部分的B方业务。而马云(微博)谈到新零售的不同,微信并不热衷这个概念。 “零售是零售,新旧没有区别”。白振杰告诉记者,所谓零售就是围绕“人,货,游”而不断迭代。从实际的角度来看,微信有望改造线下零售店,但仍处于起步阶段。这场战场的战斗才刚刚开始。