顺丰和阿里,也许是一场新版3Q大战

【2018-01-17】

  SF和阿里,也许是3Q战争的新版本

  昨天,物流业界的两大主角,新秀(阿里巴巴的物流平台)和顺丰,都在微博上互相指责,互相指责。整合了两者的陈述,以及媒体报道前后,事情是这样的:5月17日,新秀顺丰等快递服务商将海涛,快递柜等物流数据上传到菜鸟平台,顺丰拒绝;因此,6月1日新秀将顺丰及其快递服务“冯超“拉开了菜鸟平台,平台并不需要商家与顺丰合作;对此,顺丰还同时上传了新秀和淘宝物流的数据接口切断。阿里巴巴希望用新秀网络来淘宝和非淘宝网物流订单是以自己为准的,有了这个,阿里掌握的用户数据不仅是淘宝上的用户数据,还包括其他个人快递数据,甚至是其他电子商务平台的物流数据。显然,SF不愿意这样做。正如他们在声明中提到的那样,这些数据是SF自身的“核心竞争力”,甚至说“希望所有的快递业同仁都会警惕不良新手表达公司的核心数据”。这不是谁是对还是错的问题。这是对商业利益的争议。其次,由于商业网站的争端,又造成了对方的封锁,这让我想起了7年前的三季度战争 - 每一次都在10pin和360之间捏。众所周知,腾讯开始使用聊天工具,2004年上市后,尝试做更多的产品,所以有QQ空间,QQ游戏,QQ邮箱,腾讯,QQ旋风下载,QQ音乐,腾讯视频,腾讯微博......相继依靠大量的QQ用户,这些产品纷纷抢占市场地位,让同行惨不忍睹,整个互联网嚎。大哭。 2010年,腾讯推出了QQ电脑管家,就跟360安全卫士一模一样。 360觉得网站侵略,引入“扣扣保镖”,声称阻止QQ窃听用户隐私,诱使用户QQ侵犯用户隐私(此后360如此遗失,道歉)。这让腾讯感受到了严重的危机,作为回应,腾讯做出了“艰难的决定”,让用户在360安全卫士和QQ之间做出选择,要求用户卸载360后卫。尽管当时至少有6000万用户流失,但用户数量迅速恢复,360在第二年在美国成功上市。可以说,360一战成名,成功的挑战。虽然腾讯在用户市场和法庭上都赢得了双赢,但是却赢得了非常不好的口碑 - 互联网充斥着像“天狗日”这样的谴责,从互联网从业者到普通用户,很多人都非常反感腾讯“第三,在“三Q战”中,腾讯扮演了“无奈的受害者”的角色,即使在新闻发布会上,腾讯公关总经理也流下了眼泪。事后,马云也多次表示不满,感到无辜,不知道用户和同事为什么指责自己。腾讯为什么不满?我们将讨论事宜,360与腾讯进行不公平竞争,并利用法律制裁滞后,虚假宣传诱使用户认为QQ侵犯隐私权,要自行安装“360扣扣保镖”,希望能阻挡对手进入自己的“网站”的目的 - 这显然是非法的。那么面对呢,360不合理,腾讯的委屈。但为什么腾讯管理层却失去了世界的心脏?有人说腾讯的公关团队不好,应对方式不对。不过,据我所知,360的决定是直接由腾讯总裁决定的,这个事件不仅仅是公关问题,从当时的情况来看,如果腾讯没有这样处理,用户而关系链很快就会被360拿走,所以会更糟,有人说因为腾讯是剽窃的,所以企业家很不满意,但实际上中国的互联网根本就不能说是任何创新,大多数企业家都在盯着外国剽窃的新趋势,真正的问题是:腾讯一直沉浸在走路,走的路上,让别人无路可走,腾讯的抱怨心态,提醒着我“为什么不吃肉”的故事。金朝有皇帝金惠帝,曾经接受过大臣的追悼会,说市中心闹事饥荒,人们没吃东西。金惠迪听了很蹊跷,问道:“他们不吃,为什么不吃肉粥呢?“灾民连粥都在哪里呢?当时腾讯上下左右,跟金惠迪是同一个州 - 我不知道企业家的辛勤工作,不知道同行的恐惧腾讯到了自己的地盘,所以得罪了大家,但还是完全陌生,舒服,人们都会迷失自己的眼睛,第四,所有的企业都想要赚钱,但“舒服”其实是一件可怕的事情。每年都有一个年轻的英雄与恶龙搏斗,但是没有人能够幸存下来,当另一个英雄离开的时候,一个人悄悄地跟随,一个被金子包裹着的龙,银宝,英雄被刺龙用剑,然后坐在尸体上,看着闪烁的珠宝,慢慢长出鳞片,尾巴和触角,最后变成了龙。 (从“在缅甸寻找奥威尔”)为什么少年英雄成为龙?因为他杀了龙,为了占有这些闪烁的珠宝,还有女孩,他只生长得像龙鳞尾巴和触手。这个故事就是说,追求“舒适”会使人变得邪恶。原来腾讯从一个小创业公司开始,终于从大量的聊天工具中开辟出一丝血迹,成为上市公司的庞大用户流量。沙发的一边,我们怎么能让别人睡觉?所以,为了维护自己的霸主地位,它只引入了其他各种产品,防止自己眼中的同行成长为巨人。它是沿着潜在的对手来检查一个好的模式,通过QQ庞大的用户推广新产品,所有用户留在自己的平台,而对手打败。直到第三季战争发生。 - 这不是龙吗?巧合的是,百度在垄断中国搜索市场的时候,经常听到百度对该业务的销售电话,说如果您不来购买我们的关键词,您的网站排名就会降低。现在特别聪明的是,阿里阻止了SF。第五,“舒适”不但能做恶,“舒服”也可以使死亡,“舒适”的生意得以消亡。百度继续说,百度在垄断,主要收入来源的医疗广告 - 包括不负责任的医疗广告,甚至意外有一个阴谋“血友病”粘贴它卖给骗子。他们并不总是那么良知,但是每一次中断与莆田民营医院合作的企图都不能成功 - 毕竟,没有这些黄金主,多么舒服呢?今天,百度的困境不仅仅是假广告和贴卖,还因为创新的薄弱和错过决策的时机。而这些正是源于其过去的舒适 - 没有对手,没有危机感,赚钱太容易,怎么鼓励整个团队继续鼓舞创新?有一次,秦始祖经商,西周,东周,从贵族到西方的一个小国,在中原霸权主宰世界。经过千百年的奋斗历史,秦王冲过六合之后,十年突然戛然而止,二世不治身亡。为什么?因为原来骄傲的计划是要夺取世界的目标,实现目标,舒服,有时甚至失去,亲属杀死人民,繁荣的民政,挑衅性的勇气却无法阻挡。六,回到“顺一战”。顺丰和阿里之战,战争是非对错的,战争是“公理”,所以从昨天的消息出来大家的反馈,显然都倾向于支持顺丰。没有他,能力越强,责任越大,要求就越高。阿里是一个巨人,我们不仅希望能做自己的事,做自己的产品这么简单,我们要求它有责任维护产业生态,维护产业的公平正义。毕竟,这样一个巨人,不小心变成了龙。而且,考虑到阿里,它不想“舒服地死”,对吧?曾经,腾讯在那个“艰难的决定”之后,痛苦的转变,拥抱开放,重建生态,获得业界的尊重。