高端车“管家式”服务 德师傅瞄准30万群体

【2018-01-17】

  高端汽车“家务”服务德国高手瞄准30万组

  一般来说,30万以下的车主是价格导向的人,在选择售后服务时更重视价格,而30多万的车主是价值导向的。除了省钱以外,他们更关心节省时间和精力。为了实现产品的发挥,前者可以为所有目标群体开发高成本的爆发模式(如1元洗车,9.9元家庭护理)服务,可以开发所有这些高价值的相关业务群体。我们早些时候报道的“德硕”是一款为车主提供“管家”服务的服务链,结合传统的汽车维修经验和连锁管理模式,目前德高手已经在全国100多个大省开通了国家汽车服务链;并成为国务院,中央直属机关,全国两会,东盟博览会的指定服务商。德国总裁张九鹏告诉36氪,目前德国高手已经开设了12家实体店,其中有105家虚拟社区店,参赛总人数7.8万人,累计个人用户保费1568万元,代理保费规模累计89家百万元德国主人的实体店分为直销店和授权店,其中由德国高手控制的直销店,分为板材喷涂中心,中心店,社区店;授权店由德国高手提供全方位的管理支持在保险和金融方面,德国硕士与保险公司合作提出索赔和索赔,目前德国硕士已经获得了融资租赁许可证,供应链方面,德国硕士是与德国的直接合作上游部件厂商,渠道资源的获取和获得相应优势的权利,另外还有一个在线的SaaS大​​数据管理系统,据张久鹏介绍,德国实体店主分为几个层次,第一级是最大的是单喷中心,其次是中心店,社区店再次。社区店的业务范围包括sma修车,洗车美容,轮胎服务,保险订单,主要功能是作为汽车服务便利店和服务店,日产值6-10000(0.7年收回成本);中心店是在社区店面业务的基础上增加维修业务量或更多,功能是帮助社区店铺完成维修操作和维修服务的深度(1.4年收回成本);单喷中心更大,正在中心店增加经营配件批发配送范围,车身修理,救援等业务。按照上述分层的方法,德硕人累计基地客户2.98万人,平均单车产值1700元,去年累计销售配件3850元,年收入2600多万元。今年以来,德国进入工厂的硕士项目达到18.5万辆,平均自行车产量达到1800元;维护产值超过1.4亿元,零部件产值超过3亿元,保费规模达到1.87亿元。德国硕士的股东包括国家战略性新兴产业基金,金丰元投资,蓝驰创业投资,金盛盛业,博冶资本,仁仪投资,华谊兄弟等国内外知名投资机构,以及薛蛮子等知名投资者。创始人兼首席执行官张九鹏在汽车行业管理方面拥有15年的经验,原保时捷控股(中国)大众汽车品牌总经理,神州租车集团董事,参与中国汽车租赁和运营体系架构的设立;安邦保险联通汽车投资控股集团总经理,是清华大学中国创业学生创业导师,COGNOLINK国际咨询顾问中国专业顾问,对外经济贸易大学工商管理硕士。