无人超市能否取代传统零售 这些问题谁来解

【2018-01-17】

  没有人能够替代解决这些问题的传统超市零售商

  零售革命已经开始。马云在2016年10月的阿里云合作会议的演讲中表示:“在未来的十年或二十年内,电子商务市场将不会有新的电子商务。在不到一年的时间里,在中国出现。可以预见的是,更多的变化即将来临。京东商城4月10日宣布,未来5年,京东将在全国开设100多万家京东便利店,其中一半在农村,以加快线上和线下的整合。 6月25日,传统消费企业领军企业娃哈哈,阿里巴巴支持的深蓝科技宣布,将与TakeGo无人智能零售店合作,三年内供应10万台,并扩大至1000万台十年。自上海第一家无人超市“豆盒”登陆以来,深圳还实现了自动出纳。 7月7日,随着阿里巴巴无人超市正式落户杭州,零售革命已经拉开帷幕。在“淘咖啡”中,只需用手机扫描QR码,即可进入商店。选择产品后,购物者自动支付两个“支付门”。没有一家超市“强攻”,我们在拥抱新鲜事物的同时,还有一些问题需要回答。技术是否成熟?正当人们讨论无人超市是否是下一个渠道的时候,上海第一家完成了1亿美元A轮融资的无人超市已经停工不到半个月,并发布了“技术调试,暂时停电”注意。辰砂首席执行官陈子霖回应:“欧尚长阳的购物者流量太大,一天完成200多个交易订单,开门等空调超载的原因,箱温过高,但其实我们是目前登陆的这10个箱子,其他九个都在正常运转。“淘咖啡在开封的第一天,箱子里禁止的水果盒不禁让人担心技术无人超市准备好了吗?据了解,阿里巴巴无人超市是利用视觉传感器,压力传感器和物联网等支付技术。其中,关键是为每个产品添加RFID标签,这是一种非接触式的自动识别技术,俗称“电子标签”。水果盒也是市场上使用RFID技术的典型代表。一位不愿意透露姓名的业内人士透露:“其实阿里”淘咖啡“的货物很多都是由RFID标签系列活动标签叠加而成的。当天付款时,拿了五六件商品放入包里,有两个类似的产品只有一个识别出来,另外一个是“免费”出来的.RFID技术本身是有缺陷的,标签如果不被识别就会被捏住,从而影响识别的准确性。“为多家企业提供技术无人北京光储技术零售店CE0唐燕表示,目前很多技术障碍有望突破,例如产品识别的准确性。运营成本会下降?与传统零售店相比,无人超市是“无人”的最大特色。那么,节省劳动力成本后,无人超市的经营成本会有所降低?首先,无论是传统零售店还是无人超市,租金都是至关重要的。无人超市虽然没有人力成本,但增加了其他成本,如使用新技术。山猫新零售技术部门负责人赵鹏表示:“无人化零售店背后是无人化店铺的完整解决方案。它有一个整体的学习和感知系统。通过多摄像头和传感器融合,再加上对计算机视觉,机器学习,人工智能等深度学习算法,组成一个完整的自我感知和不断优化的智能系统。 “电子商务研究院采访时,记者说:”技术的普遍性和特殊性是有区别的。因此,在研发阶段,无人超市的技术成本可能相对较高。但是,当技术被广泛使用时,成本会下降。张力还指出:“无人超市的未来发展,关键不在于成本,最大的问题是技术上的突破,人们的观念,道德意识和自律能跟得上。”像发展之初有很多恶意破坏,盗窃,没有人不能绕过这些超市的问题。张立告诉国家是通过火车记者:“我们不能因为消费者可能有损害或负面影响把这个新的东西停下来,因为当有新模式的时候会有少数人出现一些破坏性的行为。事实上,这些破坏性举动往往会推动技术创新。 “传统零售业将被取代吗?作为一种新的互联网技术驱动的新型商业模式,张力认为,无人超市的诞生将推动整个中国零售业的巨大变化,这种变化体现在结算,服务管理等全部采用自动化方式,所以有人担心这意味着传统的零售业最终会被淘汰,而那些零售业务人员是否面临失业呢?张力告诉记者,全国正在通过培训:“发展中国的零售业是一个渐进的过程,不能突然无人化的超市方向,因为传统的零售业有自己的特点,比如导购,服务体验,现场反应等等,不能说是一个替代品,但是小型超市和快速购物超市可能会有其他选择。“当然,还有很多问题需要解决尾部改造,如涉及民生的就业问题。张力说:“零售业是解决就业问题的主要渠道,面临未来转型的问题,因此,我们应该考虑综合因素来推动新零售业的发展。在政策方面,张力认为应该让它有创新的空间“,政府应该给予一定的鼓励和肯定,这将使新零售业不断创新,促进中国零售业的发展。如果不能在政策上给予合法地位,新的零售业就会遇到障碍,无法健康发展。 “在企业中,张力认为,推动新零售市场主体”不能一味以效率为导向,而是以消费需求为主导,才能更加合理,健康,理性地发展。 “张力说:”新的零售模式已经开始,但有些地区变化很快,有的地区变化缓慢,传统零售的未来将是新零售的逐渐融合。“