新零售元年之战 人工智能入局

【2018-01-17】

  零售零售人工智能进入第一年

  “人工智能现在进展得比我们的想象速度快得多。”这里的柯克在5月22日晚与AlphaGo决斗的前一天晚上,对于岌岌可危的零售行业来说,人工智能(AI)也可能超出想象,加速行业​​洗牌,今年上半年,近日,当地一家珠宝公司的市场营销负责人郑帅告诉“第一财经”记者:“我们在深圳的一些零售商开始通过在市场上安装一种新颖的人工智能产品”人脸识别“ “过去的店铺流通是由经理告诉我他们怎么说我得怎么样,现在没有,我们可以根据Real的数据来改变营销策略,提高传播速度。”作为最热门的话之一近年来,人工智能与传统零售的结合很少听到,但变化已经悄然开始,如“脸部识别”等技术正在颠覆零售渠道。 AI正在加速登陆郑帅深圳依然是珠宝首饰有限公司营销负责人。早在两年前,他就开始寻找新的技术,可以打开传统珠宝行业的销售困境。那个时候,AI的浪潮已经开始陆续来临。厦门瑞威信息技术有限公司(以下简称“瑞威信息”)负责人脸识别技术研发负责人詹东辉发现,2015年后,出现了许多人工智能公司,其中包括一些独角兽公司,吸引数十亿美元的投资。他告诉CBN记者:“他们有太多的钱,我们很惭愧地说他们是AI。”在中国的互联网公司中,腾讯,阿里巴巴,网易等都把人工智能作为下一个关键的出路布局。在AI领域,语音和视觉识别技术弥补了这个问题。艾瑞咨询预测2016年,声音和视觉识别技术分别占中国人工智能市场的60%和12.5%,另外中国的人工智能市场将从2015年的12亿元增长到91亿元到2020年。一年来,人机战继续上演,鬼城战役AlphaGo以失败告终,人工智能再度升温。对于AI行业来说,2017年也是一个重要的历史节点。随着技术的突破和资金的催化,信息时代的尖端技术正在逐步推行,帮助各个行业的升级。然而,很多人认为,在未来十年,在“90后”和“后00”缺乏物质的情况下,零售业可能会在技术的帮助下经历另一次变革。零售不再以买卖为结束,而且还与购物体验等情感有关。传统的线下零售店也急于改变,希望在这次洗牌中能够站稳脚跟。 “脸部识别”作为关键客户的肖像“脸部识别”技术可能是这些传统线下零售商站稳脚跟的强项之一。该技术可以帮助卖家获得更准确的客户和潜在客户的信息来建立用户肖像。以詹东辉为例,他们在零售业务中主要有两种“人脸识别”产品:一种可以安装在超市,商场,商场等入口处,统计每天进店人数,大概年龄和性别等。另一个可以安装在货架上,分析顾客的顾虑和消费习惯。 “通过这种方式,可以实时识别VIP客户,并推送到店员的手机,VIP历史店铺信息和购买记录。此外,通过大数据分析挖掘回头客户,以提高客户包率和VIP转换“在詹东辉的策划中,未来三年设备将铺设到10万店铺,那么你可以达到这样一个典型的场景:当顾客进入珠宝店时,店员就能够使用云端数据立即找出客户过去一个月是否有很多类似的专卖店,然后判断这是否是近期购买珠宝顾客的强烈愿望。现在,除了人流到店面不能假冒,“面子识别”技术也可以让零售商发现,你可以增加店员的熟悉程度,除了郑帅有更多的公司而且还有加工厂,“脸部识别”设备的实际数据也使得他们对于哪种风格受到消费者的欢迎,以及产生哪种时尚风格的信心。更错误。深圳某大型百货店经理告诉记者:“因为我们在商场外吃饭玩耍,超级在里面,有几十个入口,每天来来去去,你会发现很多的统计数据,但其实它呢”一点也不高。 “他们也开始使用人脸识别产品,除了识别人物之外,他们还希望帮助店员确定关键的客户身份。”我们想知道当顾客进店时是谁,上次是什么时候买东西,导购的环节和数量的链接起来。目前,我们的一些高流量的商店确实有一些提高。 “改变未来的零售渠道中国的”人脸识别“市场正在不断扩大。今年2月,国家发展和改革委员会正式批准百度率先建立国家工程实验室的深度学习技术和应用。百度将着力于七大方向:深度学习技术,计算机视觉感知技术和生物识别技术。此外,根据行业数据显示,2017年中国人脸识别市场规模将达21.91亿元,同比增长26.9%。深圳华富洋供应链公司客户经理陈华经常与零售商打交道,他告诉CBN记者,“面子识别”的概念对其应用前景是非常新的乐观的,“这相当于物联网,类似于家庭的声音激活的遥控器将逐渐普及“去年,瑞士的信息成本将被削减一半,这是今年业务快速增长的原因之一。据瑞威资讯显示,截至目前,其产品已经覆盖了1500家门店,涉及服装,珠宝,3C门店,汽车4S店,售楼处等40多个品牌,根据目前的发展势头,预计今年门店数量可能会有所增加10次​​,达到10000次以上。有能力拉动AI商店繁荣?被访者的答案大都是负面的,大部分人认为包括“脸部识别”技术在内的人工智能可能不具备关闭效果,因为这是由市场条件,店铺位置,卖点等一系列因素决定的。营销手段等,但这些数据有的会颠覆一些系统,比如会员系统,另外,人工智能也会助长“新零售”的迅速普及,2017年是新零售时代的元年,新零售爆发。2016年10月,马云在阿里云协商会议上首次发表演讲,提出了新的零售业态:“未来10到20年内,没有电子商务,只有新的零售”。目前,沃尔 - 永辉,华晨等传统线下零售商开始将互联网分销到互联网+,阿里巴巴,京东,亚马逊等电商巨头纷纷推出业务,最新举措是阿里股份联电5月29日,联华超级市场在香港t宣布,阿里巴巴将接手上海亿国持有的股份,联华超市成为第二大股东。移动数据服务平台TalkingData产品总监李秉伟认为,借助人工智能等技术,新零售将成为未来零售渠道的主要形式之一。他告诉CBN记者:“以前,店员”对消费者购物习惯的观察现在取决于物联网设备。另外一个变化就是传统零售是关于如何加快产品的快速流通,而新零售则更关注的另外,消费者的习惯也在变化,消费者可能随时随地消费,比如我只好去超市当原来想要买东西的时候,现在拿起手机去购物的时候可能会买一些你不想买的东西。 “