亚马逊心疼低收入人群 Prime包邮会员价优惠一半

【2018-01-17】

  亚马逊心疼低收入群体Prime套餐会员价格的一半

  腾讯科技讯美国亚马逊在美国成为全球最大的网络零售商,会员服务总理起到了决定性的作用,也是对手成为亚马逊的秘密武器。据国外媒体最新消息,日前亚马逊宣布将降低美国低收入人群提供会员服务的优惠利率,价格将降低一半。在Prime会员制度下,消费者每年支付99美元成为会员,而亚马逊则为这些会员提供一系列附加服务,包括在线视频,音乐流媒体,Kindle数字图书借阅等。各种研究报告指出,邮件系统提高了客户的忠诚度,会员的消费支出明显高于非会员。据英国广播公司网站报道,亚马逊宣布,将以优惠价格向那些得到美国政府帮助的低收入人群提供免费送货服务。目前,会员每月收取10.99美元的费用,而低收入群体只需每月支付5.99美元,即可享受服务,价格折扣近一半。亚马逊的低收入人群主要是那些从美国政府获得利益或食品券的人。如果你想享受亚马逊的折扣价格,人们必须提供美国政府的“EBT”卡。据了解,低收入人群可以获得美国政府的食品券或获得其他临时帮助。不过,亚马逊还表示,人们不能使用存储在卡上的资金来支付亚马逊购买商品或服务。据国外媒体指出,亚马逊推出低收入人群的套餐服务套餐价格,旨在提升沃尔玛的竞争力。目前,沃尔玛的消费群体中,有不少正在接受低收入人群的帮助,据悉沃尔玛消费者中约有10%的消费者使用政府提供的食品券来支付购买的食品沃尔玛是全球知名的实体店连锁店,近年来公司在努力发展网上零售业务,已经成为美国第二大电子商务网站,仅次于亚马逊,根据哥伦比亚广播公司的报告,这个低收入群体的优惠报价是亚马逊运营战略的巨大变化。过去,亚马逊推出邮政等服务,重点是高收入家庭。报道称,该套餐中,增长最快的一批家庭收入超过了11.2万美元,明显高于美国家庭平均收入水平。此外,亚马逊的附属成员长期被收取年费,但自去年年初以来,亚马逊开始允许每月支付,以满足一些低收入家庭的需求。在亚马逊的快速增长在线零售业务,包装成员体系发挥了巨大的作用,4月份美国市场研究公司(CIRP)的数据显示,在美国市场上,亚马逊的邮购包裹数量已经达到8000万个。在过去的两年里,邮件套餐分支机构的数量翻了一番。时报研究显示,亚马逊包邮成员每年的购买金额为1300美元,非会员消费者只购买700美元,约占会员总数的一半在网络零售方面,亚马逊和沃尔玛的竞争力正在加强,今年早些时候,沃尔玛采取了一系列直接针对亚马逊服务的举措。例如,沃尔玛宣布,在过去每年为邮件服务支付50美元,将取消所有费用,所有消费者只要购买金额超过一定数额,就会免费提供快递服务。另外在过去免费送货的购物金额为50美元,但沃尔玛宣布减免至35美元。 (合成/黎明)