寒冬中的美国商场可能有这五条出路

【2018-01-17】

  美国的冬季商场可能有这五家网点

  近日,美国三大百货公司梅西百货,诺思通和科尔斯纷纷公布了一季度2018财年财报,由于业绩不理想,三大百货股大幅下挫,其中梅西百货的跌幅最大,跌幅最大近17%。三大百货公司在2018财年第一季度财政收入增长停滞不前美国百货零售业并非天冷。新的零售智库5月3日发表文章指出,美国房地产零售业正在经历比2008年金融危机更严重的“倒闭”。 “华尔街日报”预测,按照这个速度,美国今年将关闭超过8,600家商店。接下来的问题是,什么是生存的商场?未来商场的形状是什么?美国零售媒体“零售潜水”(Retail Dive)最近撰写了一篇回答这个问题的文章,认为商场和购物中心不会消亡,只会经历深刻的变革。在报告中提到的零售潜水,不同的商场有不同的位置,当商场里的人气很难找到新租客,吸引游客时,高端市场的生意一直很好,他们的精品百货和高端餐饮继续为那些富有的人服务。遇到“关店潮”大多是像梅西百货,超市等百货公司,2014年梅西百货的总数大概在800家左右,预计到今年底就会降到600家以下一年前,一家商业研究公司Retail Next的营销总监Ray Hartjen认为,人们购物的方式与以往不同,而且是“手术精准购物”。“过去,人们去了商场,大约20但是现在人们在网上买东西之前,先去网上购买一些网上买不到的东西,或者买不到,往往一次只去一两家商店购物。 “然后,当越来越多的顾客离开,品牌商店,商场将离开这里?零售潜水引用分析师的评论,指出在未来几年可能出现的五种新的美国商场格式1.一个非常流行的购物理念作为生活中心的中心是商场可能演变成生活中心为消费者提供一系列的生活方式购买,而不仅仅是餐馆,购物和电影。金融咨询公司FTI的董事总经理Glenn Brill说,在美国大约有1200家购物中心,其中大约三分之一是大众购物中心。 “一个面积约45万平方米的商场,有水,电,大型地下车库,所有这些基础设施已经获得许可,并在品牌关闭时投入使用,开发商不愿意放弃这些基础设施,希望重新使用它们。“如何再次使用这些基础设施?创建一个社区学院?一个大教堂?一个呼叫中心?在布里尔看来,这个商场有很大的开放空间,这样一个大的开放空间往往是不能承受的,因此,租户往往是一个混合的群体。“Hartjen同意布里尔的观点并进一步指出,新形式的购物中心必须考虑到它所服务的群体的需求。例如,在市中心,将大型购物中心改造成提供健身服务的生活中心比较容易,例如纽约市中心的切尔西码头(Chelsea Piers)就是这样。“而且有足够的空间,不要把它当作一个停车场,曲棍球中心,迷你足球场,自行车道,或美国忍者乱舞课程“,Brill说,切尔西码头体育中心提供的服务此外,这样一个大的空间可以用于公共空间,而加入租户服务“。购物中心正在转变为一个服务于社区和生活方式的空间,而现在的商场在未来还有更多这样的功能。”研究公司NPD的零售行业分析师Marshal Cohen指出,传统商场It可能会被推翻,取而代之的是一个实用的公共空间。“例如,在南加州希尔顿黑德岛,一半的商业建筑已经消失,取而代之的是公园,露天剧场,餐馆和生活中心可以看到许多当地的精品店,“科恩说。公共场所购物中心的一些商场也可以成为组织各种活动的体验中心。零售技术公司Edited的联合创始人朱莉亚·福勒(Julia Fowler)说,你可能已经听说年轻人比事物更重视事物了。“人们正在寻找更个性化的,甚至是短暂的经历。重新提供给人们一些经验,如品酒,按摩等。高端购物中心可以按需向这些轻资产公司租借空间。“值得注意的是,重视体验消费,是购物转型的关键举例来说,福勒是纽约世界贸易中心的一家餐厅,它把最好的厨师转移到消费者身上,为消费者提供难忘的用餐体验。“一些购物中心为顾客提供了一种美观的互动体验,而不是以购物为中心经验丰富的传统商场,往往有更大的生存机会,“福勒说,格雷格波特尔,AT科尔尼,一个国际战略管理合伙人咨询公司认为,数字化也是商场转型的一个重要因素:“造成低端商店退出市场的因素包括电子商务和数字化,重新定义”便利“,降低品牌忠诚度,同时减少对物理所有权的兴趣,而顾客想要更个人化的东西,这个需求也将会对零售业进行更大的改造。 “在波特尔看来,未来的商店是顾客寻找制造商的地方正如传统商场已经成为人们寻找最新鲜的当地食品的地方。未来,人们迫不及待地想拥有那些私人定制的独特产品,比如手工艺品或者家具,于是他们去了商场,找到了合适的制造商。 2.作为生活空间的购物中心把“生活中心”的想法更进一步。一些商场可能真正成为生活中心,并利用其基础设施服务于社区的生活需求,“大型购物中心面临着更多的转型挑战,但机会更多”,Hartjen说,他们可以改造成公寓,通常公寓需要大量的公共空间,而对于大型超市来说,他们已经有了翻修餐厅,咖啡馆,喷泉等公共空间的奢侈,科恩也提出了类似的想法:这些公寓可以成为“可负担得起的豪华住宅”住户可以是在市中心工作的年轻人,让他们尽快外出就可以享受到完美的餐饮娱乐,绝对是一大卖点。 “除了餐饮和娱乐之外,Cohen还指出医疗服务也可以分配到这样的公寓,诊所或牙科诊所是一个不错的选择,这种转变对于那些在商场需要独特服务的人来说特别有价值。波特尔的意见是,商场可以远离郊外等地:“在郊区,很难获得门诊专业服务,商场如果这样的服务(如医疗,成人教育,培训等)。 )其中,肯定是一个好的结果。“此外,老人社区也值得考虑。布里尔认为,如果购买老年人群体,提供各种报废服务和销售商品,商场肯定会变成一个“老人之家”,甚至是一个小型的“银发城”。 3.作为购物中心和物流中心如果电商真的变得难以置信的强大,那么商场也可以摆脱其他功能,成为真正的服务商。 Hartjen认为,商场通常位置便利,是理想的轻型制造,配送和配送中心。特别是小商场,这个转变是非常容易的。科恩还提到,除了为自己的在线客户提供服务之外,商场还可以将这些集装箱和物流中心租给其他物流公司。福勒指出,这样的概念并不遥远。随着越来越多的零售商店关闭门店,越来越多的空置房地产商店以及如何重复使用这些房产往往充满了想象力。 “随着越来越多的人习惯于网上购物,空置商场可以利用他们的空间扩大电子商务库存。” Fowler说,亚马逊最近宣布增加3万个兼职工作,因为它的业务持续增长除了需要更多的空间来储存,亚马逊还需要更多的空间来为其电子商务业务提供额外的服务,比如存储数百个无人交付的空中交通工具。 4.作为一个多功能商场空间,从来没有只有一个功能,商场的未来可能会表现出多功能的态度。布里尔认为,商场不仅仅是出售商品,它可以充分表现为多功能中心,既有展示室,物流中心,也有小型仓库。多用途商场解决的一个更重要的问题是当商场中的一个租户离开时剩余空间的使用。 Hartjen说:“商场需要重新投资,但他们只需要在这个空白的地方投资。 “但总的来说,一个全新的,完全空的出路是更有吸引力,因为像杂货店和电影院的商人往往需要大量的空间,所以如果商场可以削减空间到一个较小的尺寸,把一个艺术画廊对于艺术家来说,也可能是一种吸引顾客的方式。“商场不一定要充满商店或艺术画廊。 5.商场不再存在“对于那些封闭的商场来说,经济上的考虑也是必要的,毕竟这是一个45万平方米的大空间。布里尔认为,对于商场来说,多种形式的功能组合必须是最好的,但是这种多功能组合形式必须以商场的形式出现?从这个角度来看,对于商场的未来有一些想象的想法可能是不现实的。 “没有人打算建赌场,为了进入这个市场,人们建赌场。”对于布里尔来说,重建商场也是如此,投资者愿意为此付出代价,不一定。所以原来的商场被拆掉了,取而代之的不是商场,而是其他形式的物业,比如大学城,也很有可能。你下一步怎么做?不管下一个购物中心会发生什么姿势变化,这种变化发生得比我们想象的要快。今天,美国正经历一次过度饱和的经济衰退,特别关注如何在低端商店的残酷洗牌中生存。布里尔指出,不论未来商场如何变化,最重要的问题是他们能给客户带来什么。在布里尔看来,购物体验,特别是便利的购物体验将是商场生存的关键。科恩认为,最近美国商场的崩溃并不代表零售店的消亡,而仅仅是他们所经历的“日益剧变”。 “他们不会死亡,但正在发生变化,我们需要做的只是给他们多一点时间。”