自助洗衣机披上共享外衣 能否成懒人新宠-

【2018-01-16】

  自助洗衣机穿上共享大衣可以成为懒惰的新宠?

  5月中旬,上海街头出现了一批洗衣烘干功能的自助洗衣机,引起媒体和民意热议。共享洗衣机的概念被传播。事实上,这种自助洗衣机形式早在2015年就已经出现在校园,工厂等地方,而今年才进入公众视野。随着全国人民生活水平的提高,现代家庭的传统洗衣方式逐渐被洗衣机取代。但是由于家用洗衣机的容量比较小,不适合用来清洗窗帘,地毯等大件衣物,所以不得不面对两个问题。如果把大件洗衣服送到洗衣店,不但价格更贵,而且还有不正确的清洗衣物损坏的危险;手洗,繁琐和涉及。这时共用洗衣机,可以为城市居民提供很多方便。虽然洗衣机可以帮助人们省下很多时间做家务,但是携带不便,安装昂贵的缺点。学生,白领,蓝领等城市流动人口收入低,流动性高,住宿环境相对较差,不能拥有自己的洗衣机。共享洗衣机无疑满足了这个群体的要求。据公众人物介绍,全国流动人口高达22亿,洗衣机共用空间大。据洗衣机有限公司公布的统计,销售额为48.8亿元。近年来,家电行业的销售增长速度越来越慢。据公开资料显示,2015年国内洗衣机零售额达到60500亿元,比上年同期增长4.3%。根据Orvite云网络公布的数据,去年全国家用洗衣机零售额达615亿元,仅增长1.2%,行业发展进入平淡期。与此同时,分享经济在这个国家变得越来越困难。在这种情况下,家电巨头必须根据潮流做出一些改变。市场前景再加上物联网技术的日益成熟,共享洗衣机当然成为家电巨头们测试水共享设备的首选。各种需求,你洗,小洗衣等小企业家和海尔,美的,创维等家电巨头纷纷从不同的角度切入共享洗衣机市场。但与其他共享行业相比,共享洗衣机行业的竞争略显冷清,目前相对较小。你洗,小洗衣等平台从私人租赁的角度来看,分成洗衣服洗和小洗衣等主要的校园市场平台,没有那么多,共享洗衣机平台,因为它是一个私人洗机器租赁服务平台。鉴于中国大部分大学都没有为学生公寓提供洗衣机,Yo-Yo和I-Laundry通过免费的硬件和服务费向学生提供私人洗衣机租赁服务。过去类似的服务实际上已经出现了,海尔曾经推出过洗衣机出租服务,但要求交纳一千多元的押金,比较长的洗台更符合学生的需求。这样的平台看好很多投资者,据IT Orange的数据显示,根据洗衣店和洗网分别为300万元和3000万元的天使轮融资,这两个平台据说有超过10亿估价私人洗衣机租用主卧室一台机器,而在线服务只显示在同一卧室的学生,宿舍的学生可以使用该平台查看洗衣机的状态,并远程启动或预约洗衣服务。是租用物品,因为它是宿舍的公共财产,学生在正常使用时主动维护机器,同时宿舍也意味着共享用户不多,便于管理,不用担心使用者过度使用或过度使用不文明的行为会导致机器卫生,病菌等不卫生的问题,但是私人洗衣机租赁平台面临着长期回报的问题。个人洗衣机的使用频率并不高,机器只维修费用不高,再加上机洗学生夏季需求低,冬天季节性高的趋势,学生住学是一种阶段性行为,一年洗衣机空置时间长达4个月左右,这将导致退还服务收取的私人洗衣服务费用。其次,中国有不少学校的学生“宿舍没有厕所,只有公共浴场,学校禁止学生私人购买电器,私人洗衣机租赁服务不能满足学生使用洗衣机的需要另外,私人洗衣机租赁平台还没有配合知名家电品牌提供洗衣机的质量和影响,恐怕无法与洗衣机品牌相比,规模更难扩大。有的网友说,虽然私家洗衣机租赁平台宣传硬件是免费的,其实还是需要押金的,比如小洗衣店的用户需要支付200元押金才能使用;另外,服务费用较高,对于没有学生的收入能力这是不值得的,也有不少学生不愿意使用。海尔,美的等家电巨头自主创新洗衣机和私人洗衣机是相对公共的洗衣机,通常以学生公寓或工厂宿舍区的公共洗衣房等形式共同生活。这类机构的用户有洗衣需求,但他们一般不买或不能买洗衣机。他们有很高的使用公共洗衣机的意愿,也是旧式投币式洗衣机的主要受众。他们更容易接受共享的洗衣机。自助式洗衣机平台单台洗衣机服务用户较多,使用频率也较高。公共自助洗衣机平台主要面向家电业巨头的产品,比如海尔推出的“海尔洗衣机”,美国推出的“美美洗”创维推出的“轻客共享洗衣”。由于海尔已经过去在许多高校已投资投币式洗衣机,在旧洗衣机分享旧式洗衣机方面有很大的优势,据公开资料显示,目前已覆盖全国654所高校,最大的共享洗衣机品牌,过去用户希望使用投币式自助洗衣机,不仅要把衣服先排队,还要预测时不时来的好时机查看排队或收集衣服的进度,费时费力,针对这些难点,使用物联网技术的共享洗衣机为用户提供一站式服务网上查询,预约,付款的等待时间,有效解决了大量用户造成的洗衣费用问题。其次,大多数公共自助洗衣机使用商用洗衣机,比普通的家用洗衣机更耐用,也可以容纳更多的洗衣服。一旦清洗结束,共用洗衣机将被消毒,比普通洗衣机更卫生,并避免不良洗衣做法的交叉污染。家电巨头们了解洗衣机,但似乎并不了解用户体验。具有电子支付功能的洗衣机更像是投币式洗衣机的升级版,根据众多消费者的反馈,分享洗衣机相比,旧款洗衣机体验不好,还有很多错误。尽管共用洗衣机似乎为用户节省了清洗衣物的时间,但实际上,由于使用APP的繁琐和复杂的经验,衣物不是省时或耗时的。以海尔洗衣店为例,曾经是投币式洗衣机的一个步骤是需要注册,寻找机器,验证,放入衣服并付款才能开始清洗的众多步骤。另外,众所周知,用户的反馈看共享洗衣机的使用,有很大的可能性,因为界面混乱无法找到洗衣功能,因为网络拥挤,延迟预订不成功等问题,附近有许多校园洗衣房在21-23的高峰时间避免洗衣的提示,显示服务器负载能力的差异,网上预订不节省洗衣时间,只是一种浪费的方式。机器故障没有显示,直到用户付款才能启动洗衣机被发现无法使用,钱不退还,也不得不拿起湿衣服另一个预约洗衣机的差异,共同的洗衣机经验,由家电巨头实际上可以从国内物联网技术的一面来描述还不成熟。消息来说,这样的共享洗衣机与二者的区别在于d围绕商场,针对零散的消费需求。消费者可以去商场或者沿着方便的方式去跳舞,需要清理衣服,扫描码支付临时假期后,清洗后会收到微信公众号收集提醒,二不耽误。另外,街头共用洗衣机容量较大,分为8KG和18KG两种,消费者可用来清洗地毯,窗帘等大件衣物。虽然街头共用洗衣机不错,但人们似乎并不买账。首先,由于家电属于非常强大的家庭用品,消费者对其安全性有很多的考虑。另外,大多数家庭都有洗衣机,不想用共用洗衣机来清洗衣服。相反,它们被用来清洗鞋子,窗帘或地毯等衣物,这导致共用洗衣机很容易损坏,增加了维护费用,不能广泛传播。据新闻报道,共享洗街机揭幕已经过去了几个月。其次,街头共用洗衣机的价格非常昂贵,比如18KG洗衣机的最大洗涤容量需要40元左右,一个用户账号,使用成本为20〜30倍买一台新洗衣机。此外,由于位置并不靠近社区,因此除了清洁成本之外,用户可能必须付费来清洁衣服一次,移动需要多长时间。为此,共享洗衣机的用户大都是方舞姑姑,自己跳舞。最后,街头共用洗衣机干脆提供了几套洗衣机,没有提供休息平台,没有平台搁置洗衣篮,贴心服务也是导致用户流失的重要因素。另外,由于服务收费的盈利模式比较简单,大部分共享洗衣机平台都打算通过共享洗衣机平台来培育长尾消费。比如私人出租的洗衣机平台根据洗衣小想要培养用户习惯,让学生毕业后继续使用平台;而海尔洗衣店打算积攒交通,在共享洗衣机平台上提供购物,住,预订等入口实现长尾盈利,现在海尔已经把外卖入门口了。可见家电巨头共用洗衣机或使用差异化服务营销。但由于学生和蓝领共用洗衣机等主要观众回报率低,无法提供长尾消费和外卖服务,很难分享真实或短期的租赁服务的洗衣机与专业的外卖O2O平台。共用洗衣机体积小的原因还在于,由于国内消费者对私人专有物品(投币式公共洗衣机的情况)以及共用洗衣机时代的强烈的洗钱。消费者分享洗衣机的安全信任没有使用欧盟的标准洗涤剂,所提供的杀菌和抗菌消毒功能可以得到解决,洗衣机的普及还有很长的路要走。总结由于公共洗衣机的公信力难以培养,即使有需求也难以推广,学校等多人生活场所将成为唯一的消费市场。如何培育大众消费的理念,优化服务质量是当前洗衣机所面临的问题,需要面对的问题,目前苏宁为消费升级带来了新的需求,推出共享烘干机,同时欧美干燥洗衣机模式和日本自助洗衣机开机前2分钟自动怠速清洗方式值得借鉴。随着洗衣机共享服务的提升,经验的优化,消费者的态度逐渐形成,消除人们的疑虑关于健康,分享洗衣机市场的规模,以扩大开放赢得全球市场。