中国MRO企业的征途 将会是星辰大海

【2018-01-16】

  中国MRO商务之旅将是星海之滨

  MRO是维修,修理和操作的缩写,是工厂使用的辅料和消耗品。具体而言,企业为了满足其正常生产经营的需要,对企业的设备,机器,设施等进行维护,保养和经营的非生产性物资,即企业不直接构成产品在生产过程中。对于企业来说,MRO的采购量远远低于材料的生产量,但对企业的生产经营有直接的影响。 MRO特点对于MRO采购,一般具有以下特点:采购分散,采购分散。与构成最终产品的直接材料(BOM)不同,MRO产品类别非常复杂,涵盖范围广泛的生产线,需要采购人员拥有丰富的产品知识。同时也是企业供应链管理面临的一大挑战。业务规模的迅速扩大和MRO采购需求的不断增加,导致采购部门人员严重短缺,整体生产效率下降。 MRO产品价格不透明。在市场上,由于需求低迷,MRO用户不多,大部分由第三渠道或更少渠道提供,导致品牌经销商或授权经销商等渠道对产品的实际价格进行控制和高级分销商。以及货物处理的数量,产品成本大幅增加。另外,还有很多非标准的MRO产品或者长尾产品,导致供求信息不对称,优质空间成为成本优化的一部分。管理成本和存储成本太高。数据显示,MRO物料的数量占企业总采购量的10%,一般需要花费采购部门能源的80%左右。传统的采购方式,MRO产品种类多,分散采购,产品质量参差不齐,供应商统一管理非常耗时费力。另一方面,MRO库存控制受制于需求,订货周期和运输不确定性,资金和库存管理约束等诸多条件,会导致库存过多,库存积压,库存短缺等供应链管理缺陷。节省更多的使用,节约更少的事故,这已经成为许多MRO库存管理的症结所在。中国的MRO市场世界主要制造业连锁企业中国2017年的工业总产值预计将等于美国+日本+德国的总和。进入“十二五”后,进入了工业化后期,呈现出放缓,优化结构,转化发展的特点。中国行业的结构升级必然要求制造企业在模式和技术上进一步转型和变革,那么中国维修市场在中国的产业发展如此迅速的背景下,究竟是什么样子呢?从市场规模看,2016年中国MRO市场规模已超过3万亿,研究机构预计10年内年均增长率将达到5%左右,从工业企业分布来看,私营国有企业,外商投资企业和国有企业齐头并进,规模以上工业民营企业占比接近57%(图二),这种多元化将会有比其他市场更多的变数,对MRO行业的需求更加多样化,从供应链发展的角度看,中国整体供应链正在完成标准化和标准化。柔性生产理念在中国的普及,正在取代原有的“中国制造大批量,低成本”的坚实思想。京东(电商供应链),华为(制造业供应链),丰业(贸易供应链)等中国模式供应链,逐渐成为世界舞台的主角。可以说,中国供应链的进展已经打破了中国MRO供应链的增长,并指出了它的发展方向。在技​​术发展方面,互联网,智能制造等硬件的发展,以及2025年中国制造业的发展,带动了整个行业的不断转型。因此,中国已经出现了很多技术突破,包括智能工厂,大数据管理,智能机器人,无人值守仓库等。这为中国MRO行业积累了丰富的技术储备。中国MRO市场正是由于上述原因,导致了独特的“中国特色”市场特征。首先,极其分散的服务模式与巨大的市场不匹配。在国内市场上,MRO已经开发出了非常丰富的行业模式。如原单/单品牌区域代理商,当地贸易商,专业垂直贸易商,MRO电子商务平台,一站式MRO超市等。这种情况表明,中国市场的巨大规模表明中国市场还不成熟。每个人都在探索一个更符合行业发展的商业模式。竞争和机遇并存。其次,MRO供应链整合正面临着历史上最好的机遇。随着供应链各环节的透明度,打破OEM的上游技术壁垒,以及供应链的本土化,中国MRO供应链的整合变得越来越容易,一直以来,如何解决这个问题由于大数据,物联网和供应链优化的趋势,困扰企业采购和MRO行业的“最后一公里”已经不能遥不可及;第三,在产业发展的背景下,因为国内企业和外资企业都没有提出一站式MRO采购的迫切需要,经过当地企业的规模,为了抢占市场的原有先进外资对资金来源的企业提出了更高的要求,对效率和成本提出了更高的要求,占80%能源的MRO采购是需要优化的领域之一,企业规模越来越大,相反的趋势又推动了市场的巨大竞争,外资企业的收入和利润同比下降。外商投资企业也考虑通过继续整合MRO采购来降低总采购成本。最后,随着技术的成熟和发展,越来越多的中国企业开始使用ERP,DSS等系统来帮助企业管理和决策。这就呈现了MRO行业系统对接的需求。企业希望MRO供应商通过供应链协作来快速连接其系统并提高供应链效率。中国MRO企业近十年来,MRO供应商在中国市场呈现八仙格局。如全方位的MRO经销商顾安杰(美国);专业的垂直MRO供应商Misumi(日本)等等,本土企业也有自己的亮点:MRO电商平台的代表阿里巴巴工业商城;以工业产品销售为重点的沉水槽; MRO产品供应和MRO衍生财务有效的西部电气; MRO工业用品超市振坤等一站式等等,通过分析和经验,中国MRO市场的未来趋势应该有以下五个方面:一站式购物服务随着行业和市场的发展,中国制造业对MRO的需求将呈现多元化趋势,工厂客户越来越希望选择一个具有产品线优势的MRO平台,价格,全方位服务,实现简单透明,零库存,智能化的一站式MRO采购管理。从经验来看,这些平台需要需要满足以下先决条件。 (1)强大的渠道管理能力,能够为客户提供更多的知名品牌和具有竞争力的价格。 (2)可控交付和匹配物流系统。 (3)科学严谨的产品质量保证,包括制造商审核和产品质量控制。 (4)专业的离线服务能力,能够为客户提供产品线解决方案和技术支持。满足互联网平台的市场需求。中国市场上有超过30万家制造企业,采购系统对接需求多种多样。另外,互联网的高速发展推动了制造业企业的转型和系统对互联网的高需求。无论大小ERP ERP对接到小订单微信,诚信专业,符合市场需求的互联网平台,都将最大限度的流通。如何在一个平台下同时管理官方网站,大客户直销系统,微信订单,线下订单,第三方平台订单等,对MRO企业的业务模式和系统能力进行测试。 ESP系统通过自定义协议产品,为客户提供透明的产品定价系统;多角色管理,定制业务客户关系,账户分配和设置权限;网上查询,为客户提供非协议产品,快速报价功能;快速批准调节流程以降低业务风险。越来越多的中国企业通过创建和连接上下游平台,不断打开供需双方的信息壁垒,向客户,供应商和副终端开放,形成MRO产业IT生态圈的闭环。库存管理模式MRO产品的性质本质上与生产企业的仓储矛盾,智能库存管理模式是制造企业需求的发展,例如JMI(联合库存管理)是一种基于VMI ,这是基于上下游企业之间的责任和风险的平衡,强调供应链中的每个节点同时参与共同制定库存计划,使供应链中的每个库存管理者从相互协调考虑,库存供应链经理t o维持预期的需求一致,从而消除需求放大的现象。结合互联网+物联网,通过智能硬件和传感器,公司自主开发了在线智能仓储管理系统,将智能仓库和无人仓库放置在车间。通过实时在线,自由开放,高频率使用和准确的数据记录,MRO物料实现零库存,零流量和无人值守的管理。 。以Fassano和Zhenkun为代表的智能仓储解决方案帮助减少了整个行业的库存,并大大提高了效率。产品解决方案的深度优化从企业用户的角度来看,如何简化产品选型和优化MRO产品的解决方案是提高企业自身供应链效率的关键,如果能够帮助产品性能的采购,价格,产品模型的梳理,简化和优化等参数,这无疑将大大提高整体采购效率,优化管理成本,MRO产品可以更概念细分,分为可乐,Longtail和Aldi等产品针对可口可乐产品的高市场意识,保证正品低价位;长尾产品真正实现一体化标准化,满足个性化需求;阿尔迪型产品,SKU极简,可靠,厂家直供,性价比高,保证质量价格优化区域服务中心顾安杰2016年“水土不服”帝国力量退出中国市场e有迹象表明,国外MRO行业在中国的艰难步伐中,笔者认为这是中国市场的独特特征。中国的渠道非常复杂,如采购文化多元化,区域市场失衡,产业市场失衡,双重市场结构等等,这使得原有的“品牌”外资企业的法宝难以取胜。目标客户很难轻易到达并购买产品,这本身就是一种损失,更不用说MRO必备的型号选择,售后服务,如果是从远端的呼叫中心或服务总部提供的,MRO平台造成障碍,这就是为什么外资企业经常把中国的“最后一公里”视为洪水猛兽。相比之下,中国企业单一覆盖,七个城市产品交换设置,西部电力17个城市,镇昆线30个城市服务中心,这是国内企业的优势。邻近工业区的这些客户的服务可以是最近的当地紧急采购产品,现场技术咨询,甚至在服务中心集中存储和显示产品。这给制造企业提供了很大的便利,提高了他们的采购效率。结论包括顾安捷,米斯米等先进的MRO业务逻辑,一直围绕着“供应链+服务网络+技术积累”。作为一个新兴的巨大市场,中国可以借鉴其他市场的经验教训,复制先进的MRO企业的优势。越来越多的中国MRO服务平台已经探索出一套符合中国MRO市场的方法论,是平台电子商务还是智能存储,是渠道深度还是产品优化?工业4.0和供应链管理,中国MRO产业的发展已经有了很大的发展空间。对于中国的每一位维修人员来说,这是一个美好的时代,也是一个有着口号的盛大时代:中国维修企业之旅将成为明星之海。