专访陌陌COO:后直播时代 陌陌靠什么?

【2018-01-16】

  COO:陌生人访谈:现场直播后不熟悉什么?

  2011年6月的一个周末,现在联合总裁兼首席运营官王力正在家里玩游戏。 MSN的“唐燕”上的照片闪现:“你想创业吗?”六年后,那些建立了陌生人社交网络的公司已经在美国成功上市,并正在启动直播业务连续九个季度,实际上陌生的街道不愿意这样做,现在正在寻找更多的直播和视频创新空间。不久前,街头不熟悉自登场以来形式上的最大突破。新的8.0版本彻底颠覆了原有的UI设计,并且功能上增强了实时视频社交,引入聊天(一对一实时视频),派对(现场视频),狼人语音版杀死三款新游戏,并作为产品主页上的模块化条目呈现。“产品发展到现阶段,视频确实对产品进行了全新的考察......实时视频提供了更丰富的社交反馈体验,所以我希望所有功能在未来将与视频有或多或少的相关性。王力在接受腾讯科技专访时这样说。街道不公平投注现场视频不是没有根据的。 2017年第一季度街头业绩显示,在直播用户中,街头直播服务的普及率达到了24%,短视频达到了46%,在直播业务的刺激下,不熟悉的用户活动和粘度得到了较大的提升。街头陌生人唐燕还透露,2017年第一季度财报交流会上,街头陌生人将继续推进视频策略,增添更多娱乐内容。对于视频这种越来越陌生的街道来说,8.0版本的核心是“地面过程”,新版本的七个模块是可调和逐渐迭代的,比如狼人将来可能会杀死视频版本,模块的数量不会局限于现有的数量。以上所有变化都是基于两个核心关键词。一个是建立一个开放的亲友交流平台。另一种是结合各种功能形成有机结合。例如,用户可以通过“附近的人”建立联系,通过“快速通话”关系加深,通过“聚会”扩大关系,从而形成开放的社区体验。对于这次修改,有评论说,陌生的街道在过渡过程中焦虑不安,有人说街头变得激进,有人说街头小贩急需在广播成功后找到成功的故事。但是,从街道本身来看,这种变化似乎更为理所当然。回顾过去一段时间,街头路灯业务的引入,帮助解决了用户的上限问题,据2017年第一季度街头陌生报道,截至2017年3月31日,摩洛日用户达到8520000,创下纪录高回顾过去一段时间的数据,2015年第二季度最后一个月的高峰期为7840万,其次是连续两个季度的下降;随着2016年直播服务的推出,用户数据有所回升,解决用户上网问题已经在现场直播业务的帮助下解决了,此外,已经建立六年的陌生街道不可避免地需要解决另一个实际问题 - 用户需要更多的新刺激来继续使用该产品。 “基于LBS的(社交产品)面临分配问题,匹配效率越来越低,也出现拥挤效应,附近许多女性都是隐身的,这个我这是我们过去所面临的问题。“腾讯科技说。实时视频社交是解决这个问题的有效武器。 “事情正在发生,但你不知道到底是什么。”对于陌生的街道来说,新版本更像是一场试运行,未来将以固定的形式出现。没人知道。但对于陌生的街道来说,更重要的是它将成为陌生街道重建和组织创新的平台。陌生的街道将有更多的尝试和错误的机会,保持创新的活力。以下是采访:建立广泛的社交平台,摆脱陌生人的社会定位这次修改的初衷是什么?王力:街头陌生这个产品的核心要解决的问题是连接,帮助用户连接和建立关系,那么你需要做的最好的连接效率。我们曾经做过的是更多的点对点连接,比如“邻居中的人”,但是这个连接有一个自然的问题:LBS有一个单一的维度,因为分配和匹配效率因为能力有限而受到限制单位面积下降问题,也挤压效应,许多女性用户因信息超载而隐身。为了解决这个问题:一个方向是做内容,基于UGC的视频内容可以更有效地分发,它是动态的,丰富的,所以我们加强了视频发布。而且由于我们本身社交性强,内容服务于社区,没有许多纯粹的内容或工具平台的“转型”。我们自己的内部数据显示,UGC视频内容也是用户保留和交互的最佳选择。另外一个方向是让用户获得更快的社交反馈,那么这种形式的视频更加自然地让用户能够快速连接,提供更多的三维立体体验,同时也解决了一些文字无法解决的问题,如真正的性爱。这两个方向都是基于视频的,除了它们利用不同的属性,一个是视频的工具属性,一个是内容的制作,一个是视频的媒体属性,所以我们希望 - 用视频来产品定位,过去我们总是说我们是陌生人的社交,只是因为街头名字,我们从来没有定位过这个一直是移动社交的,但是这个定位有点太宽泛,视频业务如何在商业化方面取得突破?王力:视频的商业化无非是两个,一个到B,一个到三个。首先是广告,我们试图在我们的一些名人视频中插入一些广告,我们将所有的广告收入分配给他们,我们也组织一些视频创作者为广告商定制视频,目前看起来效果不错。上e,我认为想象力更大。过去的货币化只来自实况视频,相对来说,门槛相对较高,但如果视频聊天的门槛很低,那么到底应该建立什么样的生态环境来建立商业模式,我觉得这需要一个周到的过程,短期内不会做这件事情,但未来将是一个方向。有些人会采取一些以上的功能和其他产品做更多,你有注意?王力:不太在意。中国互联网的发展是一个C2C(复制到中国)的过程,大多数中国的互联网公司都可以在硅谷找到一个亲戚,功能并不重要,总有一天总是厌倦的,功能,重要的是形式,形式更加永恒,我们不是在线聊天,狼杀或派对功能,而是联机或加深两种形式:点对点的互动形式,多许多互动形式从人为中心到以人为本的内容为核心为什么会想到设置七个模块王力:七八无关紧要,8.0的核心是打基础的过程,我们希望在这个基础上构建一个社区,我觉得这个社区有两个关键词,一个是开放的,另一个是有机的,开放是任何人都可以在这里玩,不像微信是部分封闭的,地址簿类型关系街上有陌生的街道,人流c在形式上行走。另一个是有机的。例如,这个社区有许多不同的设施。有电影院,酒吧,餐馆。这就像是约会,例如,你可能有一个女孩,先吃饭,看电影,或先喝一杯咖啡,然后去吃,可能是许多行为的有机结合,形式8.0是创造一种有机耦合的互动形式,如通过“附近的人”建立关系,通过“快速通话”加深我们的关系,通过“快速通话”建立关系,通过“派对”扩大我们的关系。互相依赖,相互依托的有机整体,你如何提高女性用户的比例,激发更多的男性用户来呢?王莉:一是帮助女性用户更好地建立和搭配关系,过去,核心“附近的人”的功能,女性每天都会收到很多问候,信息严重超载,这次连接效率很低,我们要加强内容的原因是只有在UGC内容生成后,使用算法,数据,用户行为进行匹配,通过内容帮助您更有效地建立关系,摆脱单纯基于静态的数据页面和单个距离维度来做匹配机制。另一个是商业。过去,我们也面临着社会分层的问题。例如,不同阶层之间没有跨越的界限。只有一个答案:她买了油条。所以商业的东西会渗透到课堂上,渗透到性别时代。现场直播有效地解决了这个问题,但直播的门槛太高,我们也在积极考虑其他形式的较低门槛,比如语音,聊天,形式更加分散。过去几年最大的变化是什么?王力:我觉得没有太大的变化,我们一直在地上爬,准备听地面的运动,保持一个非常灵活的姿态,这在过去我们已经比较好过了。至于变化,股价有变化,其他我觉得会少些。或者改变对我们来说是正常的,所以改变本身是唯一的地方。有人认为这种改变有点不愿意改变陌生人的街头?王力:没有急于改变自己,这个转变是理所当然的。产品演化到这个阶段后,需要一个新的组织形式。 8.0希望能够在这个平台上为未来的一切构建一个平台。一方面为公司提供了一个自下而上的组织创新平台。它一方面为用户提供不同形式的社交互动平台。过去不是只使用“附近的人”,而是各种行为的组合。每一个行为都与每一个行为有关。刚才提到的组织创新是指?王力:过去,很多创新是从上到下发起的,比如我有什么想法?唐燕有什么想法?产品部门有什么想法?对于现在来说,比如“派对”,只要是多对多的社交模式,任何部门,任何设计,运营或者技术团队,他都会觉得好点子,可以试试,可以是派对,也可以是别的什么过去我们鼓励创新会发现一个问题,我们不喜欢很多公司,比如头条新闻或者网易,还有一个长尾流量可以去发行。对我们来说,制作一个应用程序太昂贵,缺乏耦合,很容易把一团糟的沙子弄得乱七八糟,却没有什么协同效应和生态效应,不适合移动时代。现在如果有这样一个模块化的产品形式,就可以开发网络的形式,灰度测试,快速验证。公司今天可以发展,核心是创新和灵活性,是游击战的一种状态,现在虽然公司上去了,但是仍然希望能够继续打零全球。 8.0版本就是把枪给大家,只要核心围绕产品,不管谁有好的想法,都可以通过项目组织来组织尝试,比如“派对”就是围绕在互动的形式上,比如作为“聊天”是一种点对点的互动,只要围绕思想本质的核心可以非常开放,可以基于语音,它不能实时,无论如何有利于建立用户之间的关系就行了。我们公司整体上还是偏创新的驱动型公司,过去一直如此,但到了一个阶段如何保持创新的活力,我觉得我们还是需要为企业提供一个很好的平台,给大家自由,动力和资源。你认为这些改变将有助于年轻的街头用户觉得有帮助吗?王力:当时他们聊天心里的原因是在做调查的时候,发现这个一对一(实时视频聊天)的年轻人玩的时间特别多,因为他们之间年龄差距很大,经验不是排斥或拒绝的,没有太多的人际压力,没有太多新事物的疏远,所以我们当然这样做的目的是为了吸引更多的年轻用户,这是无疑下一代年轻用户将会更加社交化,而年纪较大的用户会更加保守,更喜欢异化,所以希望这些功能能够以不同形式,不同年龄,交互体验。