宋健:不以ROI导向的电商数字营销是耍流氓

【2018-01-16】

  宋健:不要以投资回报率为导向的电子商务数字营销是一个流氓

  【亿邦电讯讯】7​​月28日消息,在2017商业电子商务服务大会上,多标准数据CEO宋健发表公开讲话,他表示平台和平台,店面与店面,店面以及平台之间,包括您自己的微信公众号码等信息是断开的。多标准数据CEO宋健主办的创意网络,亿邦电力联合主办的2017思维商务电子商务服务大会于2017年7月27日 - 7月28日在上海举行。会议邀请了许多大型企业,优秀的服务代表和同行业的专业人士,共计电力供应商。本届大会以电商服务为主线,主题为“过境”,粉丝粉碎的启蒙,从而到了彼得方面。我们今天经营的阶段是大量企业需要数字化和重建的阶段。它可以被解释为过河。传统的经济模式就是这个地方。数字经济是另一边。在这个过江的过程中,一个角色是必不可少的,非常重要的,TA是一个服务提供者,他们可以理解为渡轮企业,因为基因决定,绝大多数企业依靠这批优秀的服务商跨越到另一边。提醒:本文是初稿的快速审核,为保证现场嘉宾的原创性,不删除或者遗漏,请见谅。以下是演讲实录:主持人:接下来的嘉宾演讲者可能是观众最年轻的一个,30岁以下的福布斯亚洲杰出青年,与阿里和腾讯的双重背景,标题是“Do not ROI Oriented e “商业数据营销是流氓”,有很多准公司CEO宋健的资料。宋健:我们听到几个特价,可能有点累,小伙伴的在场,早上好!今天我想跟大家分享的是作为一个只有三年创业经验的首席执行官,我们在这个新的零售时代有什么想法呢?今天不是一个新概念,数据重构“人,货,市场”之间的关系重建“人,货,市场”是什么?网上商店,线下商店,网上商店分为山猫,京东店,小红皮书,只有产品才会有,无论在超市,超市,商场还是在线平台,其实有它的属性,inf平台和平台之间,商店和商店之间,商店和平台之间,包括你自己的公共微信号码,等等。事实上,所有的重建都是以“人,货,游戏”全部通过,网上商店,离线店铺,山猫,京东都可以用同样的思维方式或者数据来思考你的业务。我们现在强调和提出的也是追求这个时代,有必要“建设以消费者为中心的数字化操作系统”。过去,我们都是以销售为导向。如何销售产品,销售什么样的产品以及销售什么样的产品,现在所有的东西都应该颠倒过来。什么样的消费者喜欢什么样的消费者需要什么样的消费者真正关心和关心这个作为一个新的营销点的交流,这是面对整个电子商务无论是原创品牌还是新品牌新的国外,甚至C2B创造之前的个性化品牌,一些人人都想发现的挑战和变化。我们在想,任何一个品牌和消费者之间的联系都会分成什么阶段?从了解自己的品牌到了解自己的品牌,对自己的品牌感兴趣,经常购买自己的产品并愿意与朋友和合作伙伴分享,这是一个非常漫长的过程,我们需要让每一个消费者都能够使您与品牌交易,以增加您的GMV。要做到这一点,我们必须考虑这样一个问题:消费者是什么类型的消费者,或者在什么样的消费者状态下才是这种营销的真正目的?你有电子商务平台,你有京东,你有红色的小本子,所有的平台都积累了粉丝和购买用户,在这个时候做广告,其实你想在什么阶段实现ROI转换?例如,他不知道自己的品牌,因为一位老顾客刚刚购买了重做营销并不是他所需要的。纯媒体和非电子商务平台要扩大的时候,要达到进一步购买的目的吗?他需要很长时间才能了解整个品牌,自己的商店投资回报率和在线电子商务投资回报率。所有这些数据是否会导致你的品牌无法确定你实时的消费者生活中的哪个阶段?重要性估计和估计什么样的阶段你应该投什么样的广告,什么样的消费者。现在主张和给予我们的客户叫做“品牌电子商务一站式解决方案”。这里有几个方面:一是数据管理。二是运营优化。三是品牌战略。我们这样的公司是穿着T恤衫,算法工程师和广告优化团队,我们经常谈论列车,钻井交易员,在操作中,还放在项目决策环节,我们的算法工程师,研发工程师,作为一个富有同情心的公司,都在思考天如何利用我们的技术能力来整合您的Lynx,京东,CRM Online,包括自建B2C平台的数据,我们将电子商务相关的数据整合与洞察力,我们所有的出发点是如何帮助您E-电子商务的投资回报率呢,如何提高整个交易量,完成销售。刚才我提到:一是数据资产管理;第二,无论是直通车,钻井还是京东上的精准投放,还有你在微信,微博异地媒体投放,这些都会提供一些自动化优化工具,提高你的素材,点击率,投资回报效率;第三,根据你所做的投资回报率,还是给你品牌传播的路径和策略。 (PPT)这是我们给客户的系统。我们称之为“BCP系统”。包括几件事情:一是数据收集和整合。二是智能交付系统。第三,用户洞察系统。四是营销预测系统。分为几个方面:一是电子商务平台;二是所有媒体的推出;三是品牌自建电子商务平台。只有这些东西完全建立在客户自己的本地数据上才能实现是你的,营销决策数据就是你的,这些东西的所有数据和沉淀都是你的,最后在这个平台上广告的效率和效果就会提升企业销售是你的,消费者自己是你的,这是我们对系统的整体定义。充分整合最有价值的消费数据,就是品牌和消费者,我们不谈商品的销售,告诉顾客看你事实上,品牌将会是什么动作,会发生什么样的变化,我们会将“全面的消费者数据图”和“行为数据”,“电子商务购物倾向”等几种数据沉淀给客户,每个订单都有相应的足迹信息,我们将所有这些信息合并成一个瓶子,现在我们将所有这些东西放在一个瓶子里撼动,给你一套从输出的策略,对于整体电商来说,g行和销售评估。基于该算法,在机器学习的基础上,与阿里和京东平台进行深度合作,并将自动化投入运行,帮助您提高自助式钻井和钻井的效率。一方面为了节省人力,把很多重复的工作变成一个机器人来完成,而且还能提供效率。昼夜交货,不同团体的同一种材料有不同的裁剪,我们有很多的实战经验,这些都是希望简单的事情变得有效,简单的行动就变得有效,回答你的业务增长来自。除此之外,我们还会向客户报告与电商代理业务有关的所有信息,无论是竞争分析,市场状况,现有的每日交付和消费者产生的变化,还是与您品牌的联系,我们都会向客户呈现以报告的形式。品牌拥有的数据引擎驱动品牌快速成长,本地化部署,专注于电子商务业务的私有化营销大脑,回答您的投资回报率增长的GMV,并回答您所有的消费者增长后续跟踪,同时给你输出你的品牌在未来传播什么样的属性和策略。我们经常说,如果我们公司服务的客户不能提高投资回报率,或者不能回答GMV的改进点,我们这样的创业公司就没有必要。我相对于一个大公司,我和我的团队利用数据技术,与我们的客户一起使用新技术的盈利能力,再加上您对电子商务,品牌,这些策略的理解并将营销传达给消费者,商业平台本身就从了解商家的商品,了解商家对商品自身的了解,GMV的增长点在哪里,投资回报如何提高我们按照CPS结算的结算方式,我带你的收费是多少,如果没有与客户的深入接触,我们不能把我的半寿期或企业收入的半衰期委托给我的客户,我们没有办法做任何有意义的事情。三年来,我们与国内外客户共50多个品牌合作,2016年电力管理和用电总量预算为3.5亿,平均市场份额增幅超过30%。对于许多客户来说,可能远高于这个价值。今年我们预计在电子商务营销上花费8亿元预算,主要以服装和快速消费品,母婴为主,这三类是我们较大的。有些品牌实际上不愿意公开披露真实的营销数据。这是中国知名的内衣品牌。以前它是相当广泛的规模。经过整合升级后的85万用户使用全部数据处理,实际上,最后85万粉丝在推广ROI方面推广了一倍以上,从5个增加到了11个以上,其中点击率大幅提升。 (PPT图片)这是一个着名的服装品牌,我们在发货之前和之后,底部是天猫座Damodon,举例来说,以上所有值的值都可以看出整体发货前面有300% ,100%,200%的增长。这些都是真实的数据。我们在外面有一个展位,我们可以保证我们列出的数据是真实的。你对这样一个年轻的公司有什么样的能力或者做什么?我们定义三个关键词:一是具有数据集成能力,数据研发能力。其次,我更了解电子商务。我们一直在从事电子商务领域。我们可以彻底比较消费者的见解。第三,将这两种能力应用于市场营销,着重于您的业务如何增长以及投资回报率如何增长。我们的使命是:“让数据创造商业价值”。谢谢你们。