从只卖书到什么都敢卖 亚马逊22年进化史

【2018-01-16】

  从只卖书籍到害怕卖亚马逊22年的进化历史

  1995年,贝索斯从事金融工作,持有父母的全部积蓄,成立了网上书店亚马逊。 22年后,亚马逊创造了“电子商务”的概念,改变了消费习惯,“杀”了实体书店和线下零售商,开放了包括AWS云服务,流媒体,新闻媒体,探索空间等诸多“抽象” “业务。今年,亚马逊超过了1000美元大关,贝佐斯接近了比尔盖茨,首富。 “最想要的企业”的首席执行官创造了一个帝国,一切都可以销售,梦想可以实现。亚马逊通过销售开始到底是如何一步步成长呢? 1995年:100万图书,9名员工,0名存货1995年7月16日,亚马逊书店正式推出,被誉为“全球最大的书店”,共售出书籍100万册,当时亚马逊员工只有9人,包括贝佐斯和他的妻子,1995年恰逢美国互联网泡沫的第一波,尽管网上书店前途光明,但投资者仍十分谨慎,当时亚马逊虽然有超过100万它的网站实际上是零库存的,当时亚马逊实际上有点像现在的“一代差事”,用户下订单,贝佐斯和他的工作人员找出版商出书买书,然后把它发出去。 “亚马逊月刊”上,亚马逊出版了由科学家购买的美国着名学者侯士达撰写的第一本书“流动概念和创造性类比:计算机模型的基本思想机制”。人们喜欢尝试新的物种1999:从书1999年的预付卡和拍卖,更具代表性的事件是“哈利·波特图书丛书”的大甩卖。在这两年期间,亚马逊通过发行债券筹集了22亿美元,并在盈利不足时开始扩张。贝索斯认为,而不是利润,最好是找到新的商业机会,获得领先的技术。亚马逊拓展业务,开始销售玩具和电子产品,紧随其后的是在美国和欧洲的七个物流中心,并领先于eBay开发和申请“一键式订单”。为了迎合当年的消费习惯,亚马逊还推出了预付卡,方便网上购物。贝佐斯的职业生涯,始终与“快速反应”,“一步到位”是分不开的。但当2000年互联网泡沫破灭,亚马逊一度陷入困境时,华尔街分析师指责亚马逊冒险扩张。贝索斯不得不停止一些正在建设中的在线仓库和配送中心,让其喘口气2004年:全类商城和搜索系统完美逃离生死,亚马逊简化网站外观,加入更多的商品,家居用品,婴儿产品,美容产品,食品正处于测试阶段,书店到Prototype出现的所有商店,2004年,亚马逊推出了一款名为A9的搜索引擎,A9是一个带有图片的在线黄页,A9提供了一个名为“Block View”的功能。类似于Google Street View,A9从庞大的亚马逊产品系列中挑选出最相关的产品,并按照相关顺序将它们打分并呈现给客户,同时,失败的Bezos成立了一个商业太空公司Blue Origin。 2008年:Kindle横空出世加入云服务2005年推出Prime会员服务,成为刺激消费者欲望的最佳途径。截至今年6月底,一些研究机构预测,亚马逊在美国的总理数量将达到8500万,相当于以相当于10个美国人的3%购买总理服务。根据Needham,一家华尔街公司,归功于Prime会员服务及其电子商务市场,到2021年,亚马逊在零售市场的份额可能会增加到50%。在2006年,亚马逊推出了与电子商务网站无关的云服务,成为技术行业第一家提供这项服务的公司。根据techcrunch的一篇文章,亚马逊的云业务最初的目的是将公司的部分能力扩展到一个平台,以对抗公司内部技术的低效和停滞。截至2016年11月,亚马逊AWS云服务占全球IaaS(基础设施服务)公开市场的45%。 2008年,亚马逊推出了革命性的Kindle电子书阅读器,该阅读器被“时代”杂志评为美国有史以来最伟大的50种电子产品之一。无论是阅读体验,还是电子书的发展,都起到了推动作用。 2012年的Kindle有一个大家族,有许多不同类型的产品和功能。尽管Kinlde没有打败纸质书籍,但各种纸质书籍和书店现在已经回到空中,但亚马逊从Kindle开始为消费电子产品打下基础,并创造了一个内容和硬件的闭环。 2014年,亚马逊推出了由智能助手Alexa提供支持的智能音箱Amazon Echo。根据研究公司Edison,42%的Amazon Echo用户现在拥有两台或更多来自亚马逊的设备。今天,智能音箱产品,已经成为巨头竞相进入的入口。今天:亚马逊出售什么卖东西亚马逊在2016年销售了1360亿美元的销售额,2017年的市值超过了4900亿美元。亚马逊的业务涵盖了几乎所有你能想到的,从最大的书店变成在贝佐斯的领导下:亚马逊很快成为全美最大的云服务市场份额最大的零售商,第一家获得奥斯卡奖的互联网公司...发了几句贝佐斯的感觉,亚马逊坚持的文化:关于战略:“亚马逊有三大信条跟随我们18年,并取得成功:以客户为中心,创新和耐心。”关于业务:“关键不在于公认会计准则,而在于自由现金流。 “关于创新:”我认为储蓄驱动的创新就像任何其他限制一样。要避免陷入死胡同的唯一办法就是创造你自己的方式“在对手身上:”你不应该害怕我们的竞争对手,而是害怕我们的客户,因为客户手中有钱,竞争对手永远不会给我们钱。 “